Fokus Assistenz - von Saskia Hagendorf

Fokus Assistenz - von Saskia Hagendorf

Transkript

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00:00:34: neue Folge Fokus Assistenz und ein sehr, sehr spannendes Thema was ich euch gleich vorstellen werde.

00:00:42: Aber erstmal begrüße ich ganz, ganz herzlich die liebe Nicole Floris hier im Podcaststudio von Zeiss.

00:00:49: Liebe Nicole schön dass du da bist herzig willkommen!

00:00:53: Vielen lieben Dank für die nette Begrüßungsaske und ein großes Hallo auch in die Runde da draußen

00:01:00: Genau.

00:01:00: Und ich mache es ja immer so, ich stelle kurz einmal vor und bin gespannt was du zu der Vorstellung sagst.

00:01:06: Ich finde es ganz anders wenn man sich nicht selber vorstellt.

00:01:09: deswegen Nicole ist jetzt Executive Assistant zum CEO bei Zeiss und ist da langjähriges Sparringspartnerin auf wirklich Topmanagement-Ebene hat aber einen ganz anderen Weg vorher eingestangen.

00:01:22: sie kommt aus der Bankbranche mit klassischer Ausbildung Bankaufraubankfachwirt BWL Studium und hast ja auch als Finanzberaterin gestartet, ist dann aber der Assistenz immer treu geblieben danach.

00:01:36: Und seit Jahrzehnteilzehn jetzt bei Karl Zeiss in verschiedenen Assistenzarrollen unterwegs.

00:01:43: Warum wir heute sprechen?

00:01:45: Sie ist Gründungsmitglied von Assistance at Zeiss und da heute noch im Core Team Das heißt ein internes Netzwerk, was mit aufgebaut wurde.

00:01:54: Und darüber wollen wir heute sprechen.

00:01:56: das Thema fand ich so interessant und Nicole wurde mir immer sichtbarer irgendwie auch im Anid im Assistenznetzwerk dass ich dachte nein das Thema muss sich mit ihr einmal durchgehen und Ich bin froh, dass sie zugesagt hat.

00:02:08: Du stehst für mich auch für so eine Assistenzrolle, die halt gemeinsam was gestalten will.

00:02:13: Gemeinsam im Unternehmen, im Netzwerk, ich hab das schon erwähnt, im Arnit und deswegen freue ich mich riesig wenn wir heute mal auf Assistance Erzeiß schauen und sage nochmal herzlich willkommen.

00:02:24: habe ich irgendwas vergessen was dir noch wichtig ist über dich?

00:02:28: Nein absolut also es freu-.

00:02:30: Ich freue mich riesige auf dieses Thema Nicht nur von mir, sondern auch von meinen Kolleginnen im Netzwerk.

00:02:37: ein absolutes Herzensprojekt und deswegen freue ich mich sehr wenn wir darüber sprechen.

00:02:42: Und vielleicht ja die eine oder andere Person da draußen was mitnehmen kann um das eigene Netzwerk voranzubringen oder dann auch mit uns in den Austausch zu treten.

00:02:53: also vielen Dank für die Einleitung Feske

00:02:56: Sehr, sehr gerne.

00:02:58: Und bevor wir wirklich auf das Netzwerk schauen und was ihr da eigentlich alles macht und gemacht habt, lasst uns kurz es entweder oder machen.

00:03:05: also du bist eingeladen ganz, ganz spontan zu antworten Was bist mehr Du?

00:03:10: Bist du bereit?

00:03:12: Ja klar!

00:03:13: Kaffee oder Tee?

00:03:15: Kaffees.

00:03:17: Frühaufsteherin- oder Nachtäule?

00:03:19: Nachtäulen Analog notieren oder digital organisieren Erstes

00:03:29: eine, dann das

00:03:30: andere.

00:03:32: Kenne ich!

00:03:36: Email

00:03:36: Update oder kurzer Call?

00:03:39: Email Update.

00:03:41: Spontan entscheiden oder langfristig planen?

00:03:44: Spontane entscheiden.

00:03:47: Ruhe zum Fokussieren oder Trubel im Büro?

00:03:50: Trubeln im Bürow.

00:03:53: Netzwerken vor Ort oder digital?

00:03:56: Netzwerke vor Ort

00:03:59: Spannend.

00:04:00: Und Nicole hatte noch so eine coole Idee, ich muss es einfach sagen im Vorgespräch auch vielleicht nochmal ein oder andere Entwederoderfragen noch mal mehr reinzugehen weil sie meinte das ist so spannend für die Zuhörenden da auch weiter rein zu gehen.

00:04:14: deswegen du hast gelacht bei analog notieren oder digital organisieren ja machst du es in der praxis.

00:04:23: also du wunschgedanke ich habe mein digitales Gerät jederzeit dabei.

00:04:29: Ich musste auch so lachen, ich schreibe tatsächlich wenig.

00:04:34: Also wenn ich im Homeoffice bin, ich spreche also nutze da echt AI oder KI sowohl als E-Mail, als Notiz, als Chatnachricht.

00:04:45: aber für mich ist das trotzdem erstmal so das Analoge.

00:04:48: Ich spreche das erst mal und habe dann die Notiz irgendwo schriftlich bevor ich sie dann digital hinterlege.

00:04:55: Das ist eine

00:04:58: gute Mischung aus allen Sachen, die wir zur Verfügung stehen.

00:05:02: Sehr schön und jetzt lasst uns wirklich in dieses Thema einsteigen.

00:05:06: ich freue mich schon so sehr drauf mit dir da einmal diese Reise von Assistance at Zeiss durchzugehen und lass uns aber mal starten bevor das Netzwerk gegründet wurde.

00:05:17: Wie hast du denn dann?

00:05:19: Die Assistenzlandschaft oder auch die Assistenzen bei Zeis?

00:05:23: Wie hat sich das angeführt, wie hast du das erlebt?

00:05:25: Waren da viele Einzelpersonen?

00:05:27: Gab es schon einzelne Vernetzung oder hat jeder in ihrem eigenen System gearbeitet.

00:05:32: Wie war das vor dem Netzwerk?

00:05:38: Ich muss noch mal nachdenken und ein bisschen zurückgehen.

00:05:42: Zu der Zeit als wir das Netzwagen ins Leben gerufen haben, war ich nicht in der Konzernzentrale bei der AG sondern in einer der Business Units.

00:05:52: Und da ist es so, dass in einem Konzern wie wir sind durch die einzelnen Business Units mit ihren unterschiedlichen Geschäfts, unterschiedliche Standorte und unterschiedliche Prozesse schon einzelne Netzwerke da waren.

00:06:11: Aber extreme im Silo gedacht wurde.

00:06:15: Zweckgemeinschaft das ist unser Business.

00:06:16: Das sind unsere Themen.

00:06:18: In dem kleinen Kreis bewegen wir uns Und wir waren teilweise auch sehr hierarchisch unterwegs.

00:06:24: Also haben da auch nochmal Entscheidungen gemacht zwischen wer agiert im oberen Management, im eins und zwei Ebene?

00:06:34: Da gab es wieder was anderes wie vielleicht woanders.

00:06:38: Ich glaube so wird ich die Zeit damals beschreiben.

00:06:42: also der Netzwerk.

00:06:43: Gedanke an sich nicht neu dass es da so Gruppen

00:06:46: gibt

00:06:47: aber So ein bisschen das eigene Süppchen.

00:06:51: Und ich würde auch behaupten, der Netz war Gedanke an sich wie wichtig der ist.

00:06:58: Der hatte damals nicht den Stellenwert.

00:07:02: Okay

00:07:04: und dann habt ihr ja irgendwann Assistenz Assize gegründet?

00:07:08: Und kannst du dich noch daran erinnern was so dieser konkrete Auslöser war?

00:07:12: oder auch so'n Gedankel wo ihr als Gründungsmitglieder entschieden habt, okay wir brauchen ein eigenes Netzwerk was über alle Silos, alle Unternehmensgruppen hin fungiert.

00:07:22: Erinnerst du dich da an etwas?

00:07:25: Eigentlich total gut weil es ziemlich genau vor eben also Mai vor vier Jahren, zwanzig-zweiundzwanzig war.

00:07:34: und dann schaut auch an die zwei Kolleginnen.

00:07:37: Es gibt tatsächlich zwei Kolleginnen bei uns die so diese Initialzündungsidee hatten der nicht ein Dorn im Auge war, aber die den Mehrwert gesehen haben in was großem Ganzen.

00:07:52: Und die haben Mitstreiter gesucht und damals mit angerufen und angeklopft, was ich davon halt wie ich das finde und dann natürlich oder haben bei mir die offene Tür eingerannt.

00:08:07: also ich hab diesen Mehrwert und dieses Jahrlasungsdistun von Anfang an ja War da der Funke dann angezündet?

00:08:17: Ach, wie schön.

00:08:18: Auch wenn auf einmal andere mit einsteigen, dann in dem Moment muss er auch für deinen Kolleginnen total wertvoll gewesen sein, dass du gesagt hast, auf jeden Fall das machen wir und ich bin dabei.

00:08:29: Was waren denn so eure ersten Schritte?

00:08:31: Also was habt ihr konkret am Anfang gemacht?

00:08:33: Habt ihr euch öfter getroffen, habt ihr das eher im Kleinkreis, habt Ihr direkt den großen Aufschlag gemacht?

00:08:39: Wie war der Anfang bei Euch?

00:08:45: Ich glaube, das ist so die Mentalitätssache bei uns im Unternehmen.

00:08:49: Wir neigen manchmal dazu Dinge eher zu sehr durchdenken bevor wir starten.

00:08:57: Diese Mentalität versuchen wir aufzubrechen in so einem Sinne von mehr Fail Fast aber aufgrund dessen sind halt auch kein Start-up verging zwischen Idee und Go Live etwa ein halbes Jahr sechs sieben Monate.

00:09:13: Das heißt, wir sind am Anfang eher so im kleinen Kämmerchen zusammengesessen.

00:09:22: Kleiner Kreis haben gebrainstormt und überlegt was ist eigentlich der Bedarf?

00:09:27: Für wen wäre es so ein Netzwerk passend?

00:09:30: Wie kann das aussehen?

00:09:31: Was kann ein Ziel sein?

00:09:33: Was ist eigentlich den Mehrwert?

00:09:35: damit wird das auch machen dürfen die Daseinsberechtigung haben die Kappa dafür bekommen Wehen müssen wir davor abholen, dass man niemand auf den Schlips treten.

00:09:44: Und wir haben uns sehr schnell eigentlich fast mit diesem Ja Wir Wollen Das Tun einen Sponsor an Bord geholt, der da voll hinter uns steht und uns aber auch als Sparringspartner zur Verfügung steht.

00:10:01: Nachdem diese Entscheidung so richtig gefallen ist ja wir wollen das tun, haben wir ganz konkret auch schriftlich festgehalten Was ist unser Grundgericht?

00:10:11: Welche Tools wollen wir nutzen, mit welchen Themen starten wir?

00:10:15: Haben angefangen gezielt auch anzusprechen um Personen einzubinden.

00:10:21: Beispiel die HR-Abteilung haben geschaut was für eine Identität für was wollen wir stehen?

00:10:28: welche Werte verkaubern wir wen wollen wir bespielen wie gehen wir denn mit der Führungskräfte um?

00:10:34: und haben uns dann vor dem Go Live auch mit ein oder zwei anderen Netzwerken, die es schon gab ausgetauscht.

00:10:41: Haben natürlich mit den Führungskräften gesprochen bei den Kolleginnen und Kollegen, die am Start dabei waren haben das transparent gemacht, offengelegt uns den Support abgeholt und dann alles für den Go Live des Netzwerks im Mitannouncement und allem drum und dran in November-Zweiundzwanzig geholt und das dann vorbereitet.

00:11:02: Es war so das erste halbe Jahr zwischen Idee und zwischen.

00:11:05: jetzt wird es Realität.

00:11:09: Finde ich aber super spannend, und ich glaube dass ist auch schon guter Tipp ein Sponsor mit reinzuholen sich auch mit anderen auszutauschen also genau An dem Punkt, wo ihr jetzt seid schon.

00:11:21: Wir reden ja gleich darüber wie weit ihr euch jetzt entwickelt habt seit der Gründung aber euch auch anzusprechen wenn jetzt jemand sagt ich starte jetzt gerade ein Netzwerk was habt ihr genau gemacht und da inspirieren?

00:11:31: Und halt nicht wieder Silo-Gedanke nicht nur im Unternehmen oder in den Abteilungen sondern halt auch das rauszustreuen und darüber zu sprechen.

00:11:39: hey wir haben das so und so gemacht und das hat gut funktioniert.

00:11:42: deswegen bin ich noch glücklicher dass du heute auch hier bist um wir das machen können ihr mit den Führungskräften ja auch gesprochen habt und Sponsoren.

00:11:52: Hattet ihr, mit den Assistenzen die ihr mit ins Boot geholt habt?

00:11:56: Wie waren da so die Reaktionen also die ihr auch angesprochen habt?

00:11:59: Waren da Erwartungen die gesagt haben ich bin dabei aber nur wenn das und stattfindet.

00:12:05: gab es da irgendwas?

00:12:07: Ja entweder was sich auch berührt hat oder wo du sagst damit habe ich jetzt gar nicht gerechnet im ersten Moment

00:12:16: Ich glaube... akzeptieren muss, ist das nicht jeder so für dieses Thema brennt und so viel reingibt wie man selber ist.

00:12:31: Also lieber die Erwartungen ein bisschen runternehmen.

00:12:37: Ich war aber schon überrascht, muss ich fairerweise sagen, wie schwer es dann doch ist andere zu überzeugen so eine Gründung, so ein Netzwerk.

00:12:52: Was bringt mir das eigentlich wegzunehmen?

00:12:55: Das habe ich mir vielleicht leichter vorgestellt aber das ist ja immer so wenn man selber so begeistert ist von irgendwas und berührt hat mich jetzt aber im Laufe der Zeit eigentlich genau das gleiche.

00:13:07: Wenn man dann doch einen Zweifler oder einen Skeptiker sei es eine Führungskraft sei es aber auch eine Kollegin die bisher nicht dabei war überzeugen kann positiv auf einmal auch über das Netzwerk gesprochen wird, dass sich ein Vorgesetzter drüber unterhält oder auch mal Komplimente kommen wie Mensch ihr seid so tolle Vorbilder.

00:13:30: Das ist was mich im Laufe der Zeit schon berührt und wo man sich riesig darüber fahrt klar.

00:13:37: Definitiv!

00:13:38: Und ich glaube das zeigt ja auch wieder Ich meine, du warst von Anfang an Feuer und Flamme auch wenn es jetzt nicht deine Initial-Idee wäre.

00:13:46: Aber du warste sofort dabei!

00:13:48: Und wir haben natürlich immer diese Erwartungen das andere dass auch sind.

00:13:51: Weil die Idee ist ja toll und wir wollen das unbedingt machen und ich darf aber nicht ernüchternd zu lassen.

00:13:57: Ja.

00:14:00: Dann weiterzumachen

00:14:01: uns zu sagen...

00:14:02: Richtig weil es ist ja auch nichts gegen die Idee oder die Personen, die dahinter stehen.

00:14:10: Sondern es ist einfach nur vielleicht auch noch nicht klar was bringt mir das Ganze denn?

00:14:15: Warum soll ich nutzen?

00:14:15: Warum solle ich dabei sein?

00:14:17: Warum sollte ich meiner Assistenz zusagen damit wirken zu dürfen?

00:14:21: Wie soll sich doch bitte auf das konzentrieren wo ich sie brauche?

00:14:26: und das ist glaube ich auch ein Weg der nicht abgeschlossen ist sondern das ist etwas was das so Netzwerkgedanke fortlaufend begleitet.

00:14:35: ja

00:14:37: Ja.

00:14:38: Und

00:14:39: ihr seid ja aber dran geblieben, denn aus dem ursprünglichen Kernteam ist ein Netzwerk mit rund fünfhundert Assistenzen entstanden was ja eine unglaubliche Zahl.

00:14:48: auch einfach ist.

00:14:50: und wie hat sich das Netzwerk an sich über diese Jahre jetzt konkret entwickelt?

00:14:56: habt ihr organisatorisch irgendwas geändert, wo ihr sagt, ihr habt jetzt bestimmte Teams innerhalb des Netzwerks.

00:15:02: Wie habt ihr euch dort auch weiterentwickelt in dem Moment?

00:15:05: und wo habt ihr gemerkt?

00:15:06: Okay das ist jetzt wirklich kein Nebenprodukt mehr sondern es ist extrem wichtig fürs Unternehmen.

00:15:13: Also oh Gott der Frage könnte ich glaub zwei Stunden erzählen.

00:15:17: deswegen bremst mich da gern einsaske wenn ich jetzt zu weit aushole

00:15:21: Ich versuch's

00:15:23: Genau also So dieses, wie sind wir gestartet?

00:15:27: Wo haben wir uns hin entwickelt.

00:15:30: Wir haben nach dem Go Live, sind wir zwanzig, dreiundzwanzig gestartet mit einem großen Auftakt-Event.

00:15:38: Das glaube ich über eineinhalb zwei Stunden ging, wo man uns Zeit genommen hat zu erklären was ist es, was tun wir aufgerufen haben zur Mitarbeit den Mehrwert vermittelt haben und dann im Nachgang die Bessetzung der Teams, der Arbeitskreise gefixt.

00:15:59: Wir haben unsere Wissensdatenbank das bei uns ein Riesenzug fährt ist, weiter befüllt ins Leben gerufen.

00:16:09: wir haben Redaktionstermine gemacht mit Themen wie bespielen wir den Kanal?

00:16:14: Was für Posts machen wir?

00:16:16: Wir haben uns dann auch relativ schnell im Juni, für die Teilnahme am Office Award angemeldet.

00:16:26: hatten da Riesenunterstützung von einem Vorstandsmitglied bei uns, das ließen ja alles auch auf Englisch die Unterlagen.

00:16:33: Da hatten wir auch in unseren Riesenanspruch ein ganz toller Sparrings-Partner gewesen und sind dann auch im November also ein Jahr nach Gründung.

00:16:41: Das war schön weil es mit dem Einjährigen zusammenkam, mit dem zweiten Platz damals ausgezeichnet worden als erfolgreiches Netzwerk.

00:16:49: Jetzt im Nachhinein hätten wir's zu einem späteren Zeitpunkt machen sollen, hätten liefern können.

00:16:55: Nichtsdestotrotz war man dann natürlich super happy und haben erste Trainingsangeboten, also haben da wirklich von Anfang an relativ

00:17:05: viel

00:17:07: gemacht, relativ viel bespielt und sind kontinuierlich gewachsen.

00:17:13: Wir haben kaum... Also wenn jemand mal im Netzwerk drin war ist es eigentlich nicht so dass die Personen wieder rausgehen außer sie verlassen das Unternehmen.

00:17:24: Also das war so eine Erfahrung und so ist das Ganze kontinuierlich gewachsen, bis man jetzt knappe fünfhundert Personen.

00:17:31: Und wir sprechen immer von national, also deutschlandweit sich da zusammengefunden haben von unseren ganzen Standorten Gena Berlin bis runter in den Süden, headquarters in Oberkochen.

00:17:44: Genau!

00:17:48: doch jetzt drei jahrelang

00:17:50: das ist ja eine wahnsinns geschichte die er dahingelegt hat.

00:17:53: und dass in so kurzer zeit und auch der office war zeigt ja wieder ihr hattet immer unterstützungen im unternehmen und ich glaube, dass es wirklich eines der wichtigsten punkte, die alle schon für sich mitnehmen können holt euch wirklich sponsorn und sparing partner aus dem unternehmen mit rein.

00:18:09: Und das macht ihr ja auch viel bei den Formaten, die ihr so anbietet.

00:18:12: Also ihr seid jetzt fünfhundert Mitglieder ungefähr und ihr bietet ja immer Unternehmenseinblicke dann in die verschiedenen Abteilungen zum Thema Sustainability, Cyber Security... Wie macht ihr das?

00:18:26: Was gibt es für Formate?

00:18:27: wie ist das entstanden und warum sind genau solche Einblicke wichtig für die Assistenzen im Netzwerk?

00:18:34: Gute Frage!

00:18:36: Ja, wie ist es entstanden?

00:18:38: Ich würde fast behaupten, ein Stück weit ist Eigeninteresse.

00:18:43: Jetzt sind wir normal einen Riesenkonzern mit knappen achtundvierzigtausend Mitarbeitern weltweit.

00:18:50: Jeder arbeitet so in seinem Bereich und dieser Blick über den Tellerrand hinaus der war uns einfach extrem wichtig.

00:19:00: Und deswegen schnappen wir uns immer mal wieder Schnittstellen die wir interessant finden und wo wir sagen, Mensch da lohnt sich es doch mal rein zu hören.

00:19:10: Da lohnt es sich doch mal eine Plattform zu bieten den Assistenzen zu zeigen was eigentlich der Konzern sonst nur macht außer in der eigenen Unit.

00:19:19: Und dadurch bieten wird in Schnittstellen auch echt ne Riesenplattform.

00:19:23: also wenn man da schaut wie viele Kolleginnen teilweise eingewählt sind das ist natürlich für die auch ein Riesen Multiplikator Die tragen das wieder in die Teams Und wir haben noch nie ein Nein bekommen, wenn wir irgendwo angefragt haben.

00:19:38: Jeder findet das großartig und ist da gern bereit was zu tun.

00:19:45: Das ist so Einformat, das nennt sich bei uns Let's Talk About und in diesen Let's talk about Runden schauen wir auf interne Projekte, interne Abteilungen drüber hinaus.

00:19:59: Haben ja aber auch noch Austausch-Formate Ein Assistance-Adseys Connect zum Beispiel und alles, was dann so ein bisschen tiefer geht.

00:20:10: Wo es mehr auch ins Learning geht, wo es über Tools geht oder über neue Prozesse, neue Regelungen, neue Guidelines.

00:20:18: Die decken wir durch extra aufgesetzte Trainings nochmal

00:20:22: ab.

00:20:25: Du hast auch im Vorgespräch gesagt, einerseits dass ihr diese Weiterbildung habt und diese Trainings.

00:20:31: Und ihr habt ja auch einen eigenen Assistenztag etabliert.

00:20:36: Welche Themen stehen denn für euch da so im Fokus gerade im Bereich auch Weiterbildungen?

00:20:39: Also was sind so Themen die euch im Netzwerk beschäftigen in dem Fall?

00:20:44: Und vielleicht nimmst du uns da im zweiten Schritt dann auch nochmal mit so einem Assistenztag.

00:20:48: Also wenn wirklich die Assistenzen zusammenkommen, wie verändert das ein bisschen auch die Stimmung im Netzwerk und das ganze Zusammenleben?

00:20:57: Lass uns erst mal welche Themen und was verändert eigentlich der Assistenztag bei euch?

00:21:01: Sowohl der Alltag des Netzwerks als auch so ein Highlight wie ein Assistance Day versuchen wir schon unsere Daseinsberechtigung auch auszubauen, also im Sinne von wir wollen was tun.

00:21:18: Was sowohl uns als Assistenzen aber auch dem Unternehmen mehr Wert bringt.

00:21:25: Das steht bei uns eigentlich so über allem.

00:21:27: Wir wollen nicht nur für uns als Assistentsmaßtun sondern auch für das Unternehmen weil dann es öffnet einem einfach Türen Es macht einem leichter man hat keine Diskussionspunkte.

00:21:39: Warum gibt es das Netzwerk?

00:21:40: Was macht ihr einfach da drin, ist das Zeitverschwendung?

00:21:45: ganz und gar nicht wenn man immer im Hinterkopf hat welchen Mehrwert bringt das was wir tun auch in großen Gansen.

00:21:52: Deswegen ist unser New Year Assistance Day den wir im Halbst haben mit mehreren Punkten abgedeckt.

00:21:59: zum einen gehen wir auf die neu oft gesetzte Agenda um, die wir im Konzern haben unsere Agenda und schauen da, wie können wir in unserer Assistenzrolle auf die vier Fokusthemen der Agenda... Wie können wir mitwirken?

00:22:17: Wie können gestaltend wirken und versuchen auch eine Identifikation zu schaffen.

00:22:22: Dass die Kolleginnen wissen.

00:22:25: was steckt hinter diesen Schlagworten in so einer Agenda?

00:22:29: Also wir versuchen schon, auch fachlich viel umzusetzen.

00:22:33: Wir gucken uns immer mal wieder an was macht, was ist strategisch gerade so los in den verschiedenen Business Units?

00:22:39: Wo will das große Ganze hin und ergänzen das dann durch natürlich Netzwerken Austausch.

00:22:46: Es war ein Learning aus unserem letzten Assistenztag.

00:22:50: Das waren zu wenig, es war den Kolleginnen zu wenig die hätten sich gern mehr Zeit dafür gewünscht.

00:22:56: dann aber auch so ein bisschen die Softskill-Themen, die am Rande da sind.

00:23:02: Wir haben letztes Mal gestartet in der Mittagszeit mit einer kleinen Yoga Session am Arbeitsplatz.

00:23:10: Resilience ist ein Thema und jetzt im Hauptschnitt wie bei allen glaube ich, die irgendwie so einen Tag machen ist das Thema AI natürlich mit drin Genau.

00:23:21: Genau, auf solche Themen habe ich auch noch gewartet weil ich höre auch immer so von den Netzwerken, was können wir dann noch machen als Thema?

00:23:27: Was sind denn noch so spannende die halt für Assistenzen einfach wichtig sind und ich glaube gerade das Thema KI oder halt auch Zusammenarbeit Resilienz, gerade im Assistenzalltag Nein sagen finde ich immer noch ein ganz wichtiges Thema.

00:23:42: Ich find's spannend, dass ihr dieses Learning mit dem Netzwerken.

00:23:46: Weil das ist ja glaube ich das Besondere wenn wirklich Assistenzen auf einmal zusammenkommen und ihr macht es ja macht ihr es hybrid oder macht ihrs live?

00:23:52: Wir hoffen

00:23:53: den letzten Live.

00:23:55: wir hoffen also wir wissen stand jetzt noch nicht und hoffen aber dass wir es wieder live machen können weil wir auch da im Austausch mit anderen Netzwerke festgestellt haben Hybrid ist extrem schwierig.

00:24:06: für uns gibt es eigentlich nur die Option entweder face-to-face oder wir machen komplett remote.

00:24:13: Ja, und ich glaube nämlich... Also gerade diese live treffen und das erlebe ich ganz oft sind so besonders, weil ihr sitzt an unterschiedlichen Standorten.

00:24:22: Ihr kennt euch irgendwie um bei Teams oder per Mail irgendwie Kontakt hatte.

00:24:26: aber sich wirklich mal live zu sehen und da auch auszutauschen und zum Netzwerken stärkt halt die Bindung im Unternehmen und dass man leichter die Person noch mal anspricht für Fragen.

00:24:36: Deswegen bin immer ein Freund davon solche Sachen immer wieder zu machen, auch wenn ich ganz viel

00:24:41: remote

00:24:41: arbeite, aber live vor Ort ist immer noch was anderes.

00:24:46: Die Assistenzen kommen wirklich raus.

00:24:48: Die kommen wirklich mal aus dem Alltag raus, auch mal weg von den Führungskräften um nicht sofort reagieren zu können weil wenn sie das Hybrid zu Hause machen oder im Büro... dann nehmen Sie nicht richtig Teil manchmal, weil sie einfach die Freigaben nicht so haben und das anders gesehen wird.

00:25:05: Also das sind meine Erfahrungen und du nix schon was die Podcast-Hörer jetzt nicht sehen können.

00:25:10: aber das ist auch deine Erfahrung oder eure Erfahrungen im Netzwerk?

00:25:15: Der Kopf ist nur halbe dabei ganz klar!

00:25:17: Und ein anderer Aspekt den ich sehe wenn man face to face zusammen kommt es ist einfach eine riesen Wertschätzung.

00:25:25: Ich glaube in dem Moment hat man das Gefühl dass Unternehmen investiert in mich.

00:25:30: darf mir die Zeit nehmen, da hinzugehen.

00:25:32: Die eineinhalb Tage ... Wir klingen uns oder wir dürfen uns ausklingen auch wenn es schwierig ist Es wird halt sehr wertschätzend empfunden das dann auch wirklich tun zu dürfen.

00:25:46: Und einerseits diese Wertschätzung.

00:25:48: aber lasst uns auch noch mal so bei der Assistenz Der ist ja nur einmal im Jahr bei euch glaube ich alle

00:25:53: zwei Jahre momentan Alle

00:25:55: zwei Jahre?

00:25:56: Was merken denn Assistenzen im Netzwerk von dem Netzwerk an sich.

00:26:01: Also welche Auswirkungen hat es vielleicht auch auf deren Alltag, wo Sie merken okay deswegen ist das Netzwerk so wichtig für mich und deswegen bringe ich mich vielleicht auch mehr ein?

00:26:11: Hast du da Erfahrungswerte so von den Mitgliedern aus dem Netzwerke?

00:26:16: Ich glaube, dass sind ganz viele unterschiedliche Aspekte.

00:26:19: Ich fange mal mit dem Aspekt Selbstwirksamkeit an, auch wieder so einen Schlagwort.

00:26:26: Aber ich glaube, das ist wirklich wichtig.

00:26:28: Wir sind oft... wir tun ganz, ganz viel und tun ganz viel.

00:26:33: aber für andere sei es fürs Team, sei es vom Chef und dieses Netzwerk Das ist für jemand der auch aktiv mitarbeitet Es ist so ein eigenes Baby.

00:26:44: Das ist auch was, das kann ich mir nachher in mein PDD oder Mitarbeitergespräch wie auch immer.

00:26:49: Es heißt reinschreiben, hör zu!

00:26:51: Ich mache da kleinere Projekte und kann da Dinge umsetzen.

00:26:54: also man merkt einfach deutlich, da bewege ich etwas.

00:26:59: Und ganz konkret im Arbeitsalltag wir haben bei uns beizeisene Riesenwissensdatenbank aufgebaut die aus allen möglichen Ecken erwächst und bespielt wird nicht nur von den Personen die in dem Arbeitskreis dafür zuständig sind.

00:27:14: Also Hilfe zur Selbsthilfe.

00:27:16: Natürlich haben wir ein Riesenintranet, aber das ist nicht speziell für unsere Funktionen.

00:27:22: also unsere Wissendatenbank funktioniert manchmal so gut dass Kollegen völlig rollenfremd anfragen ob sie den Zugriff haben können weil Sie die Dinge da super schnell finden.

00:27:33: Das ist ein besseres Kompliment gibt es ja nicht.

00:27:36: Dann haben wir einen Austauschkanal und Fragenkanal.

00:27:40: Ich habe neulich mal auch in Vorbereitung auf das Gespräch geguckt.

00:27:43: Wie viele Fragen da reinkommen und wie viel Antworten?

00:27:47: Es gibt immer irgendjemand, der dieses Thema schon hatte oder weiß wo man hin, was sich wenden kann.

00:27:54: Das heißt die merken da schon auch okay, da werde ich effektiver.

00:27:58: wir sind ein Wir.

00:27:59: Wir sind die Assistenzen.

00:28:00: Wir helfen uns untereinander.

00:28:02: Wir greifen Themen auf.

00:28:03: Ich glaube, das sind ganz viele Aspekte wo es im Alltag so spürbar wird dass das Netzwerk hilft.

00:28:15: Und ich glaube, da seid ihr auch an einem Punkt wo das Unternehmen einfach auch merkt welchen Mehrwert ihr bringt.

00:28:22: Welche Informationsfluss dort auch einfach herrscht, dass schneller Antworten kommen, dass man schneller schauen kann wie machen das andere im Unternehmen?

00:28:30: und ja auch das was du vorhin erzählt hast ne?

00:28:32: Dass die verschiedenen Projekte vorgestellt werden, dass da einfach ein schnellerer Informations-Fluss sind weil besser als bei den Assistenzen ist eigentlich nur irgendwo aufgehoben Weil dann weiß man ah Warte mal!

00:28:42: Da kommt doch jetzt etwas Neues ein aktuelles Projekt.

00:28:46: Unsere Abteilung könnte X, Y und Z vielleicht noch beitragen?

00:28:49: Hast du noch mehr wo du richtig gespürt hast dass das Unternehmen sieht ja das ist jetzt durch dieses Netzwerk entstanden.

00:28:59: Das gab es vorher nicht bevor es das Netzwerk gab.

00:29:03: also um jedem die Illusion zu nehmen dass das einen Selbstläufer ist und schnell geht diese Sichtbarkeit im Unternehmen das ist glaube ich ein dauerhafter Prozess und erfordert auch Mut.

00:29:15: Wir merken es bei uns daran, dass die Anzahl der Anfragen zunimmt.

00:29:21: also kann ich mal euer Netzwerk nutzen für könnt ihr das in eurem Netzwerk bitte teilen.

00:29:29: Können wir nicht mal eine Session zusammen machen?

00:29:32: Wir merken es daran, dass Führungskräfte sagen, ah, Mensch das wird mich interessieren, kannst du nicht einmal dein Netzwerk fragen oder da dran das Führungskräfte sagen wo hast du die tolle Idee jetzt her?

00:29:43: oder wie bist du auf das Event oder die Location gekommen?

00:29:47: durch mein Netzwerk?

00:29:49: Ich glaube, das sind ganz viele kleine Punkte.

00:29:54: Und dadurch, dass wir jetzt doch eine gewisse Größe haben.

00:29:58: Ein gewisses Standing will ich es nicht nennen aber von Monat zu Monat ist die Bekanntheit des Netzwerks einfach größer und den Vorteil den verschiedensten Stellen fürs Unternehmen dann auch bringt.

00:30:15: Und dadurch das ihr ja mehr Anfragen bekommt gibt es irgendwas wo ihr sagt okay das sind jetzt Kriterien Wonach wir auswählen vielleicht?

00:30:26: Welche Themen machen wir?

00:30:27: was nicht, weil nicht dass es irgendwie für andere Zwecke genutzt wird.

00:30:30: Weil irgendwie Werbung Positionierung etc.

00:30:32: Vielleicht dafür da gerade eine Rolle spielt.

00:30:35: also gibt es seit ihr schon so einer Größe wo ihr sagen müsst Wir können gar nicht alles annehmen, weil wir auch nicht alles umsetzen können.

00:30:40: und wonach wählt ihr vielleicht aus?

00:30:44: Also wir haben viel in der Pipeline.

00:30:48: Das ist dann, was ja manchmal nicht zwingend sofort sein muss.

00:30:53: Wir konzentrieren uns schon auf die Themen, die jetzt in dem Moment Priorität haben.

00:30:58: ganz klar wenn es neue Tools oder neue Prozesse gibt oder eben das Unternehmen momentan in der Agenda Umsetzung Momentan auf jeden Fall AI auch ein großes Thema.

00:31:11: Wir setzen da auch momentan einen Format auf komplett für die Assistenzen dazu, weil wir noch nicht so ganz happy sind mit den Internen angeboten.

00:31:21: Die sind uns ein bisschen zu generell wie jetzt speziell für uns und teilweise einfach zu abstrakt für den Arbeitsalltag.

00:31:31: Also eine gewisse Priorisierung läuft aber oft Nur danach, wo sehen wir jetzt den meisten Impact für uns und auf das Unternehmen?

00:31:39: Und darauf konzentrieren wir uns dann.

00:31:41: Es ist natürlich auch immer eine Kappa-Sache!

00:31:43: Wir haben so viele Ideen, aber es ist ja ein Einführungszeichen Nebenjob von dem man muss schon schauen, wo investiert man die Kraft oder die Energie?

00:31:54: Zum Thema Nebenjob kannst du ungefähr einschätzen wie viel Zeit Du verwendest in der Woche, Monat.

00:32:02: Gibt's da eine ungefähre Zahl?

00:32:03: Ja

00:32:05: Also ich selber bin ja in Country mit dabei und ab so, wir haben das so wie nenn'nicht denn das Administrator-Rollen.

00:32:15: Ich bin unter anderem fürs Netzvalken zuständig, Networkmaster extern intern setzt mich eigentlich überall ein wo es brennt.

00:32:28: ganz ehrlich In meiner Rolle bleibt mir innerhalb der Arbeitszeit gar nicht so viel Zeit.

00:32:36: Und für mich ist es wirklich ein Hobby, das heißt ich investiere die Zeit auch super gerne nebenher weil's mir unheimlich Spaß macht.

00:32:44: also diesen extra muss man oft bringen damit sowas funktioniert

00:32:50: ja und ich glaube dass Es ist ja auch, wie ich meine, wir haben ja auch darüber gesprochen dass du ja angefragt wurdest.

00:32:57: Wie findest du die Idee und möchtest du nicht Teil davon sein?

00:33:00: Und da merkt man ja auch deine Leidenschaft an sich schon!

00:33:03: Ich glaube dann ist man auch bereit einfach... Wenn man sieht, welchen Effekt das auch hat aufs Unternehmen.

00:33:08: Auf einen selber!

00:33:08: Ich meine du hast dich ja wahrscheinlich auch extrem weiterentwickelt seitdem das Netzwerk-Docket entstanden ist dein eigenes Netzwerk auch weiter entwickelt dass man dann gerne auch Zeit investiert und das halt nicht immer während der Arbeitszeit dann liegt sondern man das halt wirklich nebenher macht.

00:33:22: und das muss vielen auch bewusst sein weil es ist einfach viel Arbeit gerade das aufzubauen und dahinter zu sein und die ganzen Sachen auch zu organisieren Definitiv.

00:33:32: Genau und ich glaube bei aller Liebe zu diesem Projekt nebenher, wir haben alle in Anführungszeichen Hauptjob und der Laden des Chefs das Team muss laufen.

00:33:44: Das ist allen klar die da mitarbeiten aber es sich so ein unglaublicher Energiebringer und das merken die Führungskräfte auch.

00:33:52: Das merken auch die Teams wenn man innerhalb seiner Rolle noch was hat wo einem einfach nicht Energie raubt, sondern einfach Energie gibt.

00:34:04: Das ist spürbar im

00:34:05: Alltag.".

00:34:08: Ja und ihr werdet ja auch effektiver dadurch ne?

00:34:10: Weil erstens habt ihr die Kontakte einfach mehr im Unternehmen wo.

00:34:13: du hast gerade erwähnt wie viele Fragen dort gestellt werden um wie schnell man dann auch eine Antwort bekommt.

00:34:18: das merken ja auch die Führungskräfte und das merkst ja auch du selber.

00:34:21: eh du lange recherchierst bekommst du schnell eine Antwort und direkt noch einen Kontakt.

00:34:26: am besten, wo du weißt da kann ich sofort anrufen.

00:34:28: Die wissen schon von unserem Unternehmen die wissen vielleicht schon unsere Herausforderungen und ich glaube das muss man halt auch sehen.

00:34:34: dieses Netzwerk intern aufzubauen kostet zwar Zeit aber der Effekt und die Effektivität dahinter ist unbezahlbar am Ende.

00:34:43: Das

00:34:43: richtig also es bessere Assistenz bessere Chef ganz klar.

00:34:48: Es ist auch eine Riesen-Identifikation mit dem Unternehmen.

00:34:53: Das darf man nicht vergessen, wenn wir mehr Kontakte hatte und mehr Netzwerke hat, es ist ein richtiger Blick über den Tellerrand hinaus zu wissen durch die Formate das was bekommt man viel, viel mehr Einblicke und ist teilweise dann auch einfach stolz drauf was diese Firma macht.

00:35:13: Was das Unternehmen macht?

00:35:14: Ich weiß nicht nur was wir in unserem Bereich machen sondern ich kann da drüber sprechen.

00:35:18: Ich kann positiv darüber sprechen.

00:35:20: also diese Multiplikatorenrolle die ist ja nicht nur intern sondern wirkt sich auch netz wirkt sie auch noch extern aus.

00:35:28: Ja

00:35:29: und du hast ja auch schon angesprochen beim beim Assistance Day dass ihr Ähm, jetzt ja auf die Zeiss-Agenda schaumt.

00:35:38: Also dass das so ein Thema sein wird und vielleicht kannst du uns da noch mal kurz mitnehmen, weil ihr habt jetzt eine große Agenda, die ist ja auch online einsiebbar, deswegen können wir ja auch drüber sprechen was da so die einzelnen Faktoren sind Und ihr werdet ja jetzt auch im Netzwerk diese vier Eckpunkte aufgreifen und da wahrscheinlich Formate dann auch entwickeln für wie ihr da ... als Assistenzen zugreifen könnte oder wie ihr das auch verständlich machen könnt.

00:36:03: Was bedeutet das überhaupt?

00:36:04: Weil oft hat man ja so eine Unternehmensvision, eine Strategie.

00:36:07: aber was bedeutet das konkret für die Assistencen?

00:36:10: Wie geht ihr da vor?

00:36:12: also wie nähert ihr euch da an damit ihr das wirklich für die Asistenz so vorbereiten könnt dass wir wissen was können wir dazu beitragen in unserer Rolle?

00:36:22: Also wir haben es im Prinzip fünfstufig aufgebaut Eckpunkte der Agenda.

00:36:31: Wir hatten truly global customer at the core, high performing Teams und Speed.

00:36:39: Das sind die vier Punkte, die auf unserer Agenda stehen.

00:36:44: Und bei so einem Konzern geht es in der Regel Kaskadenformig nach unten, dass sich die Teams mit ihren Führungskräften überlegen was bedeutet das konkret für uns?

00:36:55: Jetzt ist es natürlich oft der Fall.

00:36:57: dann setzen sich die teams zusammen Die Assistenz organisiert es im besten

00:37:01: Fall

00:37:02: noch so ein Offsite und ist selber gar nicht mit dabei.

00:37:05: Das heißt, sie hat diese Punkte stehen würde vielleicht gern wird's gerne zum einen mehr verstehen zum anderen schauen was kann ich beitragen?

00:37:13: Und Es ist einfach zu abstrakt für uns heißt hieß das konkret wir haben zu jedem der vier Punkte eine Session Mit Referenten aus der Formatung zu die bei dem Thema einfach sehen.

00:37:31: Wir hatten jetzt für trulyglobbeln und Kollege, der in den USA

00:37:34: sitzt,

00:37:35: der mit uns das Thema aus seiner Sicht uns näher gebracht hat und dann mit uns in die Q&A gegangen ist.

00:37:42: Wir haben das Feedback von Wortwolken wieder aufgenommen und das eben mal vier für jeden Agenda-Punkt und haben unseren CEO in der letzten also in der fünften Session mit.

00:37:54: dabei Hören wir uns da sehr, sehr ganz seines Sicht an.

00:38:01: Auch in Bezug auf die Assistenz aber auch da.

00:38:04: Wir wollen uns nicht nur beriesen lassen sondern wir wollen ihm auch zeigen was haben wir uns in diesen vier Sessions erarbeitet?

00:38:11: Und in der Assistance Day im Halbst, gehen wir da noch mal wirklich ganz konkret drauf ein mit Best Practice Sharing und Tipps und Tricks aus dem Alltag.

00:38:22: Weil bis dahin hat jeder verstanden, hat jeder was mitgenommen und kann auch schon ein bisschen umsetzen.

00:38:28: Dann greifen wir es im Halbst nochmal auf!

00:38:33: Das finde ich einfach so... Bezeichnend auch, wofür so eine Netzwerke sinnvoll sind.

00:38:40: Ich habe genau die Situation im Blick.

00:38:41: du organisierst ein Meeting zu einem Thema und denkst was ist das überhaupt?

00:38:45: ich habe keine Zeit mich damit jetzt intensiver zu beschäftigen ich weiß es nicht Und ihr schafft aber die Möglichkeit, dass ihr euch gemeinsam darum kümmern könnt.

00:38:54: Dass ihr gemeinsam draufschauen könnt was bedeutet das für unsere Rolle?

00:38:57: Was ist das überhaupt und wie wird es auch gelebt um?

00:39:01: gerade dass der CEO dann auch dabei ist und da nochmal drauf schauen kann und ihr Fragen stellen könnt zeigt, wie man halt eine Strategie wirklich auf alle Mitarbeiter dann runterbrechen kann.

00:39:12: Damit alle diese auch leben können und dann funktionieren auch Unternehmensstrategien und Visionen weil sonst wird es halt schwierig das umzusetzen wenn nur die obersten Management Position verstehen.

00:39:22: was bedeutet das überhaupt?

00:39:24: Genau genau Wie kann ich da überhaupt dazu beitragen?

00:39:27: Auch das ist wieder einfach ein Riesen Identifikation und Motivationsfaktor Um nicht stumpf aus sich hinzuarbeiten

00:39:36: Oder sich halt alles selber zu recherchieren, oder einzelne Gespräche.

00:39:44: Und so bereitet ihr es halt einmal auf und alle Assistenzen profitieren am Ende davon.

00:39:49: eigentlich wäre der Wunsch dass das alle Unternehmen Mitarbeitenden machen also alle in ihren Bereichen dann das aufgreifen können, damit so eine Strategie auch wirklich im Unternehmen funktioniert.

00:40:01: Deswegen finde ich super dass ihr das macht, dass ihr da mit gutem Beispiel vorangeht und bin sehr gespannt wie sich das dann auch entwickelt und wie euer Assistant Stader angenommen wird.

00:40:13: Und ich möchte natürlich immer noch... Assistenzen, was mitgeben die vielleicht jetzt noch am Anfang so ein bisschen stehen.

00:40:20: Die haben jetzt gerade angefangen, vielleicht einen Assistenznetzwerk aufzubauen oder die hören unser Interview und denken oh ja sowas brauchen wir auch.

00:40:27: das was Nicole erzählt ist total spannend.

00:40:30: Das brauchen wir unbedingt im Unternehmen.

00:40:32: wenn du jetzt so deinen Weg anschaust den ihr gemacht habt und Du hast schon gesagt es ist sehr viel Arbeit Lass uns mal schauen wie wir wirklich Hand feste Tipps wie möglich geben können.

00:40:45: Wie habt ihr's geschafft?

00:40:46: auf diese fünfhundert Netzwerkmitglieder zu kommen.

00:40:50: Wie habt ihr geschafft, diese Rolle im Unternehmen auch einzunehmen?

00:40:53: Das Leute auf euch zu kommen um euer Netzwerk zu nutzen.

00:41:00: Ich erinnere mich an meinen ehemaligen Vorgesetzten der hat immer gesagt tuegutes und spricht darüber.

00:41:07: ich glaube das

00:41:08: trifft

00:41:08: ziemlich genau.

00:41:09: also man braucht auf jeden Fall Kolleginnen die genauso dafür brennen und genauso Lust darauf haben.

00:41:17: Da schließt sich der Kreis von vorhin, es braucht aber auch außerhalb dieser Assistenzrolle Supportor von Anfang an, die den Mehrwert erkennen, ob das aus dem HA-Bereich ist oder einfach nur eine Führungskraft ist, Auch die spricht ja dann darüber.

00:41:36: Es braucht auch den Mut, einfach mal zu sagen wenn es ein Meeting gibt wo sich die Führungskräfte regelmäßig treffen an denen heranzutreten der da im Lied ist und zu sagen hör zu dürfen wir mal fünf Minuten kommen und sagen dass es uns gibt?

00:41:54: Ist auch wichtig und auch da haben wir noch nicht die Patentlösung sich zu überlegen kann ich irgendwas entwickeln um die Führungsköfte regelmäßig abzudaten, was wir tun.

00:42:08: Weil das ja oft die Vorgesetzte sind.

00:42:10: oder gibt es im Intranet eine Möglichkeit dass wir mal ein Artikel über uns posten dürfen?

00:42:17: und Es ist einfach langwierig man muss da dran bleiben Das geht mal hoch, das geht mal runter aber da nicht aufzugeben Auch mal durchstrecken, auch bei einem selber.

00:42:30: Man hat auch Phasen wo es vielleicht, wo man nicht so motiviert ist und denkt jetzt wird's aber C Grad da einfach dran zu bleiben.

00:42:37: und dann ergibt sich das von nicht von allein Aber es ergibt sich.

00:42:42: Es dauert nur ein bisschen.

00:42:45: Und das ist tatsächlich auch, bei mir kommen immer viele Assistenzen die sagen wir haben ein internes Netzwerk.

00:42:50: Wir sind aber nur zehn Leute es sind immer die gleichen Leute und es fehlen dann immer welche.

00:42:56: ne?

00:42:56: Wir sind irgendwie eigentlich hundert Assistenzens, zehn nehmen immer nur teil.

00:43:00: wo ich immer sage bleibt dran.

00:43:01: Bleibt wirklich dran!

00:43:02: Es lohnt sich.

00:43:04: Sprecht darüber genau dass was du gesagt hast.

00:43:06: Tu gutes und sprich darüber.

00:43:07: sprich auch mit anderen Assistenzkollegen drüber was du so erlebst Was dir das gebracht hat was dir das persönlich und beruflich auch weiter Entwicklung gebracht haben.

00:43:16: Uns das Stück für Stück kommen dann immer mehr dazu, ich glaube dass ist nochmal ganz wichtig dieses dran bleiben.

00:43:22: und besser du hast zehn Assistenzen von sechzig im Boot als gar keine.

00:43:27: aber du bist ja auch der Meinung es lohnt sich auf jeden Fall daran zu bleiben.

00:43:31: Genau Ja.

00:43:34: Und jetzt schauen wir mal so ein bisschen in die Zukunft.

00:43:35: sagen wir mal So fünf Jahre fünf Jahre in die zukunft.

00:43:39: was haben wir jetzt?

00:43:39: zwanzig sechsundzwanzig also in fünf Jahren?

00:43:43: Was zu nach deiner Meinung spielen, interne Netzwerke?

00:43:49: Wie ist es für Zeiss für eine Rolle die Weiterentwicklung für Assistenzen?

00:43:58: Also ich glaube dass in dieser AI-KI digitalen Welt Netzwerken was Sinn noch viel wichtiger wird.

00:44:15: verbindet, was remote-arbeitende Kollegen verbindet.

00:44:20: Was national international verbindet?

00:44:24: Wir haben ja auch das truly global auf unserer Agenda stehen.

00:44:27: also wir wollen dieses Thema Internationalisierung angehen.

00:44:33: aber so ein Netzwerk wird dann in meiner Mission eine Art Kompetenzplattform sein.

00:44:44: Das wird ein Beschleuniger sein.

00:44:47: Es ist oft ja auch schon einen Beschleumiger.

00:44:50: verlernen und führen den Aufbau von Skills, es ist eine Interessensvertretung.

00:44:57: man kann sich gemeinsam positionieren und ich glaube dass solche Netzwerke mit allem was digital läuft so ein Unternehmen auch ein Stück weit die Menschlichkeit und das Miteinander bewahren.

00:45:11: Ja ich glaube so würde ich zum Schreiben

00:45:15: Und ich glaube, du hast ja auch gerade gesagt in Zeiten von KI wird das Menschlichkeit immer wichtiger werden.

00:45:21: Wir versuchen uns damit mehr Raum und Zeit zu schaffen um die Sachen, die die KI nicht kann, Empathie, Intuition, mehr auszuleben dieses Zwischenmenschliche.

00:45:31: Da sind die Netzwerke dann natürlich das Medium wo wir uns da gut ausleben können, unsere Zeit die wir durch KI sparen einfach auch gut einsetzen können.

00:45:40: Ich glaub auch dass sich das in die Richtung weiterentwickeln darf Und dafür wünsche ich euch auf jeden Fall ganz, ganz viel Erfolg.

00:45:48: Weil wir kommen langsam zum Auto die Zeit verfliegt immer so schnell.

00:45:53: Haben wir irgendwas vergessen Nicole?

00:45:56: Was du Assistenzen noch mit auf den Weg geben möchtest?

00:46:04: Ich wusste ja dass so eine Frage kommt am Schluss und da habe ich mir jetzt echt schwer getan weil es wurde schon so viel cleveres und kluges gesagt.

00:46:18: Man denkt immer irgendwie, ja so wie ich es mache oder was sich mit auf den Weg geben muss er für viele andere nicht passen.

00:46:24: Aber ich glaube das ist ganz ganz wichtig ist dass man im Rahmen der Möglichkeiten schaut, dass man einen Job einen Beruf hat der einem Spaß macht, der einen zufrieden macht.

00:46:40: und wenn ich jetzt den Job nicht wechseln kann mir den Job bestmöglich versuche so zu gestalten dass er mir Spaß macht.

00:46:52: Also einfach einen Baustein in diesem Job

00:46:55: hat

00:46:56: der einen motiviert, der einem Freude macht das kompensiert so unheimlich viel.

00:47:03: Ich glaube das wäre so ein bisschen.

00:47:05: dann ist alles einfach viel leichter.

00:47:09: Da verweise ich gerne noch mal auf eine Folge der ersten Staffel zum Thema Jobcrafting, wo genau das ja der Fall ist.

00:47:16: Also sich seinen eigenen Job anzuschauen und so zu gestalten dass man Freude daran hat, dass es ein leicht fällt.

00:47:22: natürlich kann man nicht immer alles abgeben was man nicht mag

00:47:25: aber

00:47:25: Es finden sich immer Möglichkeiten und gerade im Netzwerk und das finde ich immer so spannend.

00:47:30: Ich hatte es bei einem Workshop da haben wir auch ein internes Netzwerk gehabt wo die eine meinte mich Stressensituation Wo englische Kunden mich anrufen Ohne Vorwarnung, weil ich kann nicht einfach umswitschen.

00:47:41: Sagt die Kollegin, stelle sie doch einfach zu mir rüber!

00:47:44: Ich kann sofort umzwitschen, ich habe überhaupt kein Problem damit und in solchen Situationen zu überlegen was stresst mich?

00:47:50: Was ist mir zu viel?

00:47:52: Was macht mir keinen Spaß?

00:47:53: Und dann im Netzwerk zu schauen wer könnte das dann übernehmen und was kann ich dafür auch von den anderen übernehmen?

00:47:59: deswegen ich finde es ein super Tipp, ich verlinke die Folge auf jeden Fall nochmal zum Thema Job Crafting, weil Ich sage aber, Arbeitszeit ist auch Zeit und Lebenszeit.

00:48:10: Und deswegen muss unser Job einfach auch Spaß machen und nicht ein Oh mein Gott das ist schon wieder Montag!

00:48:16: Aber das merke ich bei dir dass du die Einschätzung dazwischen hast.

00:48:19: Also

00:48:19: reines Geld verdienen das ist das was ich meine es wäre schlimm.

00:48:22: Es muss allen einen Einfachserber auch zufrieden machen und einem irgendwas geben Nicht nur Geld.

00:48:30: Und ich bin jetzt so, eigentlich sowas Großes gesagt wo du weißt gar nicht was du da sagen willst.

00:48:35: Was ich total schön finde weil man nimmt immer dann etwas mit.

00:48:40: aber was wollen wir denn auch noch im Hinblick auf die Folge Führungskräften mitgeben?

00:48:45: Weil ich möchte natürlich immer das auch Führungskräfte diesem Podcast hören um einfach zu verstehen wie Assistenzen arbeiten, was da für Möglichkeiten sind und das besser zu nutzen.

00:48:55: Also Nicole dein Tipp?

00:48:57: Was geben wir Führungskräfte

00:48:58: mit?

00:48:58: Da wurde schon Sophie gesagt von Assistenz als Partnerseeing gleichwertiges Teammitglied.

00:49:04: Ich glaube liebe Führungskräfte unterschätzt eure Assistenze nicht seit clever überlegt was ist ihre Starke wo kann ich die starke für mich nutzen und einsetzen?

00:49:16: und fordert sie über das klassische hinaus geht in den Dialog.

00:49:20: Und dann ist es, glaube ich, noch so viel mehr wert als über unsere klassischen, anführungszeichen oft klassisch gesehenen Aufgaben hinaus.

00:49:30: Ja super schön!

00:49:32: Das lasse ich auch einfach so stehen und gehe zur neuen bekannten Autofrage Weil wen würdest du denn gerne bei Fokus Assistenz mal hören?

00:49:44: Wer wäre für dich ein passender Gast, ich habe schon so viele tolle Ideen immer bekommen.

00:49:48: Deswegen liebe ich diese Frage mit einzubringen.

00:49:52: Es wurde neulich schon gesagt das war auch sofort meine erste Wunsch.

00:49:57: Ich hätte dann tatsächlich auch einmal männlichen Assistant gehört mit welchen Vorurteilen und Problemen er vielleicht zu kämpfen hat.

00:50:05: Ich hätte auch gerne mal eine Führungskraft gehört, die vielleicht bereit ist oder jemand ... Das ist aber einfach was ich persönlich sehr spannend finde der sich entweder in der Ausbildung zu Chief of Staff befindet oder das schon einmal gemacht habe.

00:50:20: Wenn man so jetzt eine Karriere-Stufenassistenz betrachtet ja ziemlich weit oben.

00:50:26: genau das wären meine drei Wünsche.

00:50:28: Und dich.

00:50:29: Das klingt super!

00:50:30: Schiefhoch Staff habe ich auf jeden Fall die eine Folge mit Esther Müller Die kann ich noch mal reinkommen.

00:50:38: Und die nach dir kommt, das kann ich jetzt nicht so groß antiesern... Aber die Folge, die zwei Wochen nach deiner kommt wird auch erworben, dass sie mal schief aufs Start gehen.

00:50:47: Also

00:50:48: da kommt noch einiges.

00:50:49: und ja liebe Männer, liebe Assistenten meldet euch bitte für Staffel drei wenn.

00:50:56: das finde ich auch extrem spannend und bin immer noch dran.

00:51:00: deswegen wir sind irgendwie etwas zurückhaltend im Moment aber ich arbeite

00:51:07: So, letzte

00:51:08: Frage schon.

00:51:09: Die Zeit verfliegt mal wieder so schnell.

00:51:12: Was hat dich zuletzt inspiriert?

00:51:14: Weil ich finde aus unseren Gesprächen wir nehmen immer so viel Inspiration ja auch mit und find's immer spannend sowas bei dir vielleicht war ne also was?

00:51:21: vielleicht ein Menschenort einen Lied ein Film.

00:51:24: es kann alles mögliche sein.

00:51:26: wo du sagst das hat mich zuletzt inspired

00:51:30: glaube ich, total abstrakt und hat jetzt mit dem Beruf im Job gar nichts zu tun.

00:51:35: Und ich bin auch... Ich mache Garnsport aber ich mach keinen Extrem-Sport.

00:51:38: Aber momentan meine Familie belächelt mich schon immer!

00:51:42: Ich finde gerade Personen wie ich nennen einfach mal die Namen.

00:51:47: vielleicht zackst du dem einen oder anderen was Kim Gottwald oder Pierre Biege das sind zwei Ultraläufer.

00:51:55: Ich kann es auch nicht speziell erklären, aber das ist... ich finde es so authentisch und faszinierend was Sie machen ohne das Werten.

00:52:04: Die machen bestimmt auch Dinge die vielleicht gesundheitlich nicht zu toll sind, aber diesen extremen Willen wenn ich mir etwas im Kopf gesetzt habe dann will ich das umsetzen.

00:52:13: also das ist momentan finde ich das sehr sehr inspirierend oder sehr faszinernd

00:52:21: Super spannend, auch was dann so dahinter steckt manchmal.

00:52:24: Also warum

00:52:25: machen das?

00:52:26: Was treibt die an?

00:52:29: So extreme Läufe zu machen finde ich eine sehr gute Idee in die Richtung mal zu gehen.

00:52:35: Nicole, ich danke dir!

00:52:37: Es hat mir eine unglaubliche Freude bereitet mit ihr dieses Interview heute zu führen.

00:52:41: Mehr über Assistance-Adsays zu erfahren.

00:52:43: also ihr habt da wirklich einen unfassbaren Weg hingelegt und seid wirklich ein Vorbildcharakter auch für interne Netzwerke.

00:52:50: Deswegen drück euch die Daumen dass ihr noch weiter wachst internationaler werdet, die Agenda richtig umsetzen könnt und weiter leben könnte und weiterhin einfach so viel Support im Unternehmen bekommt.

00:53:01: Vielen Dank fürs Interview.

00:53:02: Vielen dank dir, vielen Dank das wir sprechen konnten nicht Und das

00:53:13: war es schon wieder mit dieser Folge Fokus Assistenz, dem Podcast für alle die Zusammenarbeit auf Augenhöhe leben wollen.

00:53:21: Wenn dir diese Folge gefallen hat dann freue ich mich riesig über deine Unterstützung!

00:53:25: Wie du unterstützen kannst?

00:53:27: Abonniere den Podcast damit du keine Folge verpasst.

00:53:31: Teile diese Folge Führungskräften und anderen Assistenzen, für die das Thema spannend sein könnte.

00:53:38: Und wenn du magst hinterlass gerne eine Bewertung denn das hilft dass der Podcast auch gefunden werden kann!

00:53:45: Du hast Fragen Feedback Anregungen oder vielleicht auch Themen Ideen für ein weiteres Staffel.

00:53:52: dann schreib mir gern auf LinkedIn oder über meine Website.

00:53:55: ich bin sehr gespannt was dich gerade beschäftigt und vielleicht ist dieses Thema ja auch schon bald Teil einer neuen Folge.

00:54:03: Alle Informationen, Links und weiterführende Inhalte findest du wie immer in den Show Notes.

00:54:08: Danke dass Du dabei warst und mit mir gemeinsam den Fokus auf die Assistenz legst!

00:54:13: Bis zur nächsten Folge.

Über diesen Podcast

Die Assistenz – oft unterschätzt, dabei unverzichtbar für Unternehmenserfolg!

In Fokus Assistenz sprechen wir über die moderne Assistenzrolle und warum sie weit mehr ist als reine Unterstützung. Hier dreht sich alles um effektive Zusammenarbeit zwischen Assistenz und Führungskraft, moderne Karrieremöglichkeiten und die strategische Bedeutung der Assistenz im Unternehmen.

Ich bin Saskia Hagendorf, Beraterin für Assistenzen und Führungskräfte, Trainerin und selbst seit über 10 Jahren in der Assistenz tätig. Doch das war nicht immer so – 2016 wollte ich die Assistenzwelt verlassen, weil ich dachte, es gäbe keine Weiterentwicklung. Heute weiß ich: Assistenz ist keine Sackgasse, sondern eine Schlüsselrolle für Unternehmenserfolg!

🎙 Was erwartet dich in diesem Podcast?
✔ Inspirierende Interviews mit Expert:innen und Praxisbeispielen aus der Assistenzwelt
✔ Handfeste Tipps für eine produktive Zusammenarbeit mit Führungskräften
✔ Neue Impulse für die persönliche & berufliche Weiterentwicklung
✔ Erfolgsgeschichten von Assistenzen, die ihre Rolle aktiv gestalten
✔ Direkte Umsetzungsmöglichkeiten für den Arbeitsalltag

👥 Für wen ist dieser Podcast?

Assistenzen, die ihre Rolle strategisch ausbauen und sichtbarer werden wollen
Führungskräfte, die mit ihrer Assistenz noch besser zusammenarbeiten möchten
Unternehmen, die moderne Assistenzstrukturen etablieren und stärken wollen
🔎 Staffel 1: Spannende Gäste & wertvolle Insights
In der ersten Staffel spreche ich mit meinen Co-Autor:innen aus dem Buch Chefsache Assistenz. Gemeinsam zeigen wir, wie vielseitig, wirkungsvoll und strategisch die Assistenz ist – mit Themen wie Social Media, Bewerbermanagement, Change Management und mehr!

💡 Mach mit!
Dieser Podcast lebt vom Austausch! Ich freue mich über dein Feedback, Themenwünsche oder Anregungen. Schreib mir auf LinkedIn oder besuche meine Website für weitere Inhalte.

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Denn eines ist klar: Assistenz ist Chefsache – und wir setzen gemeinsam den Fokus darauf! 🎧

von und mit Saskia Hagendorf

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