00:00:36: Herzlich willkommen zu dieser ganz besonderen Folge Fokus Assistenz, denn wir sind heute live.

00:00:42: Und mit mir meine ich Isabel von Zergarten von Ease Edmund und ich Saskia Hagendorf euer Host Und ihr seid da, wir sehen schon einige.

00:00:51: Herzlich willkommen!

00:00:52: Ihr dürft den Chat nutzen also seid aktiv, stellt Fragen.

00:00:56: es ist wirklich wichtig dass ihr heute mit aktiv seid wenn wir brauchen eure fragen.

00:00:59: wir wollen eure Fragen hören und vor allem habt ihr die Möglichkeit uns zu löchern damit und wir bauen die Fragen einfach mit ein.

00:01:06: Ansonsten freuen wir uns sehr, dass ihr heute in unserem Meeting einmal als Zuhörender dabei seid.

00:01:11: Aber bevor ich noch mehr sage und wir wirklich ins Thema einsteigen, herzlich willkommen Isabel!

00:01:16: Ich freue mich riesig, dass wir beide gerade diesen Live-Podcast heute machen.

00:01:20: Schön, dass du da bist.

00:01:23: Ich freue mich wahnsinnig, dass wir das machen.

00:01:24: Das ist ja mal wieder so eine der Ideen gewesen die wir da haben und das ist ja das was ich auch in dieser Zusammenarbeit zwischen uns zu liebe.

00:01:32: Das geht einfach zack, zack!

00:01:33: Wir sind da spätetiv, machen das einfach.

00:01:35: und ja ich freue mich Wahnsinnig drauf.

00:01:38: und was ich gerade eben gemerkt habe... Wir sehen uns zwar im Interview, aber niemand anderes sieht uns.

00:01:46: Es war ein cooler Moment, wo ich winken konnte und ich weiß ... Ich wurde gesehen!

00:01:51: Genau, deswegen winkt mir doch mal zusammen am besten.

00:01:53: Das hat man sonst wirklich beim Podcast nicht.

00:01:55: Und ich sehe auch hier Reaktionen.

00:01:57: also ihr seid da, ihr seid am Ball.

00:01:59: Deswegen herzlich willkommen.

00:02:01: Trotzdem wird die Folge natürlich aufgezeichnet so dass wir sie dann als meine Abschlussfolge der zweiten Staffel veröffentlichen können.

00:02:09: Rückzug geht die Zeit wieder um.

00:02:10: Ich gönne mir dann eine kleine Sommerpause und ihr habt genug Zeit, auch andere Folgen noch zu hören.

00:02:16: Entweder von Isabel's Podcast oder vom Mime.

00:02:18: Aber ich würde sagen, Isabel lass uns einsteigen, oder?

00:02:21: Also wir haben nur ... Eine Stunde Mittag hier gemeinsam die wir jetzt verbringen wollen.

00:02:27: Und kurz zu mir!

00:02:29: Ich bin der Host von Fokus Assistenz.

00:02:31: Ich bin Beraterin für effektive Zusammenarbeit und berate Assistenzen auch in der Zusammenarbeit mit Führungskräften, ganz viel KI-Themen, KI im Office.

00:02:41: Und als ich noch angestellte Assistenz war, habe ich gemerkt, ich möchte gar keine Assistenze mehr sein – das lag überhaupt nicht an dem Beruf!

00:02:48: Ich hab diesen Beruf so sehr geliebt aber es war für mich keine Karriere.

00:02:53: Also es war immer so, ich mache jetzt Assistenzes um irgendwo hinzukommen und das ist auch unser Thema heute.

00:03:00: Wie entwickelt sich diese Assistenz überhaupt weiter?

00:03:03: Was ist so eine Karriere, die wir irgendwie haben.

00:03:06: Und da gibt es ja Gott sei Dank die Global Skills Matrix wo wir heute genauer reinschauen wollen und ich hätte mir gewünscht dass wir die damals schon gehabt hätten oder ich zumindestens um das schwarz auf weiß zu sehen, dass Assistenzen keine Supportfunktionen sind.

00:03:19: Es geht nicht nur um Assistieren sondern es ist eine Karrière.

00:03:22: Deswegen freue ich mich sehr, dass wir heute darüber sprechen wie wir den Assistenzaruf als Karrieren sehen können und da wirklich auch strategisch rangehen können.

00:03:30: Ja, du sagst das.

00:03:31: Mir geht's sehr genau gleich und es ist so diese Perspektive die mir immer gefählt als Assistenz und das ist ja gleichzeitig auch das was mich ja so motiviert in dem was ich jeden Tag mache dass sich an Assistenzen die ihren Job lieben wirklich eine Perspektive auch bietet und sie begleiten kann.

00:03:47: Und bei mir sind ja so die Fokus-Themen Kommunikation, Selbstorganisationen und BWL das sind ja meine steckten Pferde und es ist ja auch das was ich am Ende so mag an unserer Zusammenarbeit weil wir uns zu wahnsinnig gut ergänzen dass gleiche Mindset haben vorantreiben wollen was gut ist verändern wollen was nicht so optimal ist und wirklich aufzeigen hey Karriere in der Assistenz ist möglich und die Global Skills Matrix ist wahnsinnlich hilfreich.

00:04:12: es gibt mal Orientierung.

00:04:15: Als ich das eben vor fünf Jahren glaube, kam sie jetzt erst einmal raus.

00:04:19: Da war so der Moment, wo ich dachte hey das ist genau das was sich vor Jahren schon bei der Firma, bei der ich gearbeitet habe zu einem Zeitpunkt vorgeschlagen habe dass wir solche Stufen machen und es fanden alle halt mega doof.

00:04:30: Und das ist so.

00:04:31: nein!

00:04:31: Das ist genauso sinnvoll.

00:04:32: also von daher... Ich sehe da ganz viel Potenzial und Nutzen für die Assistenz und Assistenze ist Karriere.

00:04:41: Das hab' ich vor ein paar Jahren selbst noch nicht so gesehen.

00:04:43: heute stehe ich da voll und ganz dahinter is absolut eine Karrierei.

00:04:48: Ja, und auch da sehen wir ja immer ... Ich hab's noch so bei ein paar Kommentaren auf deinen LinkedIn-Posts gesehen.

00:04:55: Das dann kam ... Aber ich bin irgendwie die Feuerwehr, ne?

00:04:59: Also ich mache irgendwie alles.

00:05:02: Ich reagiere irgendwie nur.

00:05:04: Ich agiere gar nicht!

00:05:05: Und ich bin gar nicht strategisch unterwegs.

00:05:08: Und ich glaube, da wollen wir heute nochmal handfest wirklich dran gehen.

00:05:11: Was könnt ihr eigentlich machen?

00:05:12: Wie könnt ihr die Karriere strategisch entwickeln, was habt ihr auch vielleicht für Einfluss und wo wollt ihr euch hinentwickeln.

00:05:18: Und da

00:05:19: hilft

00:05:20: uns die Global Skills Matrix definitiv.

00:05:22: Es gibt so wenig Material auf Deutsch.

00:05:24: Das ist das, was ich immer höre.

00:05:25: Die Global Skills matrix ist super aber es wird gerade an Übersetzung gearbeitet.

00:05:33: Aber dass wir da noch mal ein bisschen drüber sprechen... ...was ist das eigentlich, worum geht's da und wie kann es uns bei der Karrierei einfach helfen?

00:05:41: Ja, ja das ist genau das und es wird mega spannend wenn wir jetzt heute darüber sprechen weil eben wir beide sind ja beruflich im Kontext weiterhin drin.

00:05:50: Wir beraten Assistenzen, wir beraten Führungskräfte, wir helfen da und das ist genau der Punkt.

00:05:55: Hey einfach nur ganz kurz von meiner Seite aus ich sehe im Chat dass da gerade ein bisschen Ton-und Bildschwierigkeiten sind.

00:06:04: Mal ganz kurz die, die uns sehen und hören könnt ihr mal kurz alle reagieren?

00:06:07: Es gibt ja auch die Reaction-Button.

00:06:09: Ja

00:06:09: es geht ganz viele Daumen okay

00:06:12: Okay, mega gut.

00:06:13: Das ist... okay perfekt!

00:06:15: Das ist das Wichtige.

00:06:16: Das wollte ich nur nochmal kurz abchecken.

00:06:20: Ja jetzt würde ich gerade schon sagen die, die uns nicht hören und ich sehe geht doch noch mal kurz raus aber das können sie ja gar nicht hören.

00:06:25: also

00:06:28: Genau, hier kommen aber schon die ersten Tipps.

00:06:30: Wir sind ja viele Assistenzen im Raum.

00:06:31: also der Browser kann sein dass er irgendwas noch blockiert.

00:06:35: Also bitte das genehmigen Dass das Bild übertragen werden kann Der Ton übertragend werden kann findet ihr oft oben bei der Zeile.

00:06:42: dann auch Das ist dort dass wir dort einstellen können.

00:06:46: Aber lasst uns weitergehen.

00:06:48: Die meisten hören uns Und ich würde gerne nochmal abholen, wir haben jetzt schon GlobalSkills Matrix erwähnt.

00:06:54: Du hast schon gesagt, zwanzig-einundzwanzig ist ja da wo es das erste mal rauskam.

00:06:58: Ich würde noch einmal kurz einsteigen was ist das überhaupt?

00:07:01: Also gerade wenn jemand sagt Das habe ich noch nie gehört und stellt auch gerne eure Fragen einfach mit in den Chat.

00:07:06: ihr seht Wir sehen den Chat, wer achten darauf?

00:07:09: Die GlobalSkill Matrix wurde zwanzigeinundzwanzig von der World Administrators Alliance veröffentlicht Assistenz-Professionist, Administration Professionist.

00:07:23: Was ein bisschen aufzeigt wie vielfältig die Assistenzholle überhaupt ist?

00:07:28: Denn Isabelle, dir geht es ja bestimmt auch so wenn du jemanden sprichst und er sagt ich bin Assistenze, ist das komplett unterschiedlich von dem was eine andere Person sagt, die auch Assistenzen ist.

00:07:37: Und dann gibt's ja noch tausend andere Berufsbezeichnungen also Referent strategischer Partner...

00:07:43: Personal Assistant

00:07:45: Schief auf Staf, jetzt neuesten in aller Munde

00:07:48: auch.

00:07:49: Also das ist ja ... Der Beruf ist so vielfältig und die Global Skills Matrix hilft uns einfach da ein bisschen Ordnung, sagen wir mal reinzubringen, ein bisschen Struktur reinzubringe.

00:08:01: Und es ist auf Fünf-Level aufgeteilt.

00:08:04: Was ich halt so spannend finde, es ist aus der Community der Assistenzen entstanden.

00:08:08: Das heißt?

00:08:09: Es gab einen Upgrade und das war... unfassbar wichtig, dass es das gab.

00:08:14: Weil sich einfach seit Jahrzehntzwanzig so viel wieder entwickelt hat in unserer Rolle und es wurden dreitausend zweihundert... ...einundzwanzzig Assistenz-Professionals befragt.

00:08:32: So jetzt habe ich hier...

00:08:35: Also ich sehe und höre dich?

00:08:36: Ja!

00:08:41: Ich glaube der Großteil sieht und hört uns wenn es richtig genau eben.

00:08:46: also Kann vielleicht kurz jemand in den Chat reinschreiben, weil die Personen, die gerade technische Probleme haben, die sehen ja den Chat.

00:08:53: Da wäre ich mega dankbar wenn eine von euch das vielleicht kurz übernehmen könnte zu erklären dass es keine technischen Schwierigkeiten gibt sondern die Person sich doch bitte einmal auslockt und die Zugriffsrechte für dem Browser und so weiter gibt, damit das auch geht.

00:09:09: Und ansonsten übers Handy einwählen weil vielleicht wird's vom Laptop gesperrt, weil es ein Firmenlaptop ist.

00:09:16: Genau wäre ich froh wenn es mal ganz kurz jemand übernehmen könnte aus dem Chat.

00:09:19: da wäre ich mega froh.

00:09:19: dann machen wir nämlich weiter.

00:09:22: sehr gut

00:09:23: Genau, ihr helft uns.

00:09:25: Ich seh das schon.

00:09:25: Das ist super!

00:09:27: Genau, im Jahr und Jahr war es ein Upgrade.

00:09:29: Da bin ich gerade stehen geblieben.

00:09:31: Und es wurden drei-tausend zweihundert-einundzwanzig Administrator Professionals aus neunundsechzig Ländern interviewt zu ihrer Rolle Und da hat man gesehen, wie vielfältig und unterschiedlich das ist.

00:09:43: Das ist ein Framework daraus entstanden was uns zeigt auf welchem Level befindet sich eine Assistenz?

00:09:50: Und das sind ja fünf unterschiedliche Level die es gibt von Einsteiger-Normalesupportivebeiträge bis hin zu wirklich Führung in der Assistenze.

00:10:00: Ja... Das ist so kurzer Abgleich!

00:10:03: Was ist überhaupt die Globeskills Matrix?

00:10:06: Genau und was da glaube ich auch noch wichtig ist Die Globyschillismatik gibt uns Orientierung, am Ende müssen wir aber trotzdem in die Umsetzung gehen.

00:10:13: Also das ist nicht nur weil es die jetzt gibt sind alle Probleme in der Assistenz gelöst und jetzt haben wir eine Karriere und jetzt ist doch alles top!

00:10:19: Und jetzt legen wir uns das dahin wird man gefördert oder so, sondern nein es ist nach wie vor.

00:10:26: da dürfen wir noch ganz viel Aufklärungsarbeit leisten für Sichtbarkeit sorgen und wir dürfen in die Umsetzung gehen weil wir wollen ja auch die Veränderung.

00:10:33: Also ich finde das ist das wo wir da auch nochmal drauf schauen dürfen.

00:10:37: und gleichzeitig ist es ja auch so Wir haben jetzt diese Kategorisierung oder kategorisieren wir haben hier einen Indikator wie man kategorisieren kann Und gleichzeitig merke ich halt einfach, ich habe ganz viele Assistenzen die auf Stufe vier arbeiten oder zwischen drei und vier aber eher so auf Stu Fe Vier schon sind haben aber keinen Zugriff auf die Inbox.

00:10:56: So sorry das funktioniert zum Beispiel nicht.

00:11:01: also... Gap in Bereich der Verantwortung, aber wiederum zu dem was sie selbst entscheiden dürfen und können.

00:11:09: Also es ist so dass die Anforderungen die auch von Firmen gemacht werden in gewissen Sachen sind.

00:11:15: Die haben ganz große Erwartungen was du die Verantwortung betrifft, aber sie dürfen nachher sehr wenig.

00:11:20: Und ich glaube das die Global Skills Matrix genau da helfen kann das auch aufzuzeigen und sagen herzuhaben Du willst dass ich all das hier mache?

00:11:30: dann brauche ich aber auch all das hier.

00:11:33: Und das ist halt wirklich so.

00:11:34: eine der Sachen, also ich bin teilweise... Ich muss gestehen!

00:11:36: Ich bin schockiert wie oft ich höre, ich habe keinen Zugriff auf die Inbox und das ist leider sehr viel verbreiteter als ich selbst es vermutet habe weil ich das zum Beispiel gar nicht kenne.

00:11:46: Ja.

00:11:46: Ich hatte schon immer Zugriffs.

00:11:48: deswegen ich hab das selbst nie so erlebt.

00:11:50: Aber allein bei mir im Kurs sind so viele Assistenzen die kein Zugrff

00:11:54: haben,

00:11:55: aber die alle auf GL-Ebene also auf Stufe vier im Endeffekt tätig sind.

00:11:59: Und da, ich finde dafür ist die Globeskillsmatrix halt prädestiniert.

00:12:04: Dass man wirklich sagen kann hier, ich mache schon Aufgaben aus dem Bereich Vier und Level Vier.

00:12:09: Ich möchte mich vielleicht auch noch entwickeln weiter auf Level Fünf aber nicht mal dafür habe ich alle Freigaben oder darf die Verantwortung gar nicht übernehmen weil mir da irgendwas fehlt?

00:12:19: Oder vielleicht auch das Vertrauen dann einfach nicht da ist?

00:12:22: Also gerade bei Inboxen erlebe ich immer so ein Vertrauensthema noch

00:12:27: Ja, sorry.

00:12:28: Und da muss ich sagen das ist doch nur ein vorgeschobener Grund.

00:12:30: also wenn du deine Assistenz nicht vertraust hast du Personalprobleme oder Führungsproblemen?

00:12:34: Also für mich ist es so einen.

00:12:37: Wenn es darum geht und das Thema hatte ich damals auch bei PVC der eine Director wollte der Team Assistenzen nicht keinen Zugriff geben weil in seiner inbox vertrauliche Dinge sind.

00:12:47: wo ich dann meinte arbeitet auf Verwaltungsratebene bei einer internationalen Bank in der Koordination, wo wir tätig sind.

00:12:56: Sie sieht die GV-Protokolle von dieser Bank!

00:13:01: Wenn du ihr nicht deinen Inbox freigibst und er war Direktor, also er war jetzt nicht irgendwie Partner oder Seniorpartner sonst irgendwas sondern... Also er hat die Gv Protokolli nicht gesehen, gell?

00:13:12: Und da habe ich lang mit ihm darüber diskutiert und dann meinte ich okay was brauchst du um mir zu vertrauen?

00:13:16: Da war so Ha!

00:13:19: Eigentlich nichts.

00:13:21: Also auch das vielleicht nur zu hinterfragen, wo steckt denn die Angst dahinter?

00:13:26: Und wenn jemand ein Vertrauensproblem mit seiner Assistenz hat haben wir ein anderes Problem.

00:13:30: Ja definitiv weil die Assistenze ist die Person die hat am nächsten dran ist und wir wollen ja dass sie Sparringpartner auf Augenhöhe sind und dann auch dass die Führungstraft sich da einfach offen zeigen kann, dass sie sich öffnen kann in die Richtung

00:13:45: um

00:13:46: ja dann auch eine Beratung zu bekommen, um sich weiterentwickeln zu können.

00:13:50: Um wirklich Feedback zu bekommen!

00:13:52: Weil wie viele geben wirklich ehrliches Feedback der Führungskraft?

00:13:55: Das ist ja immer so ein Thema und dafür ist die Assistenz auf jeden Fall prädestiniert.

00:14:00: Wir packen alle Infos zur Global Skills Matrix in die Show-Notes und ihr bekommt es bestimmt mit der Nachbereitung.

00:14:05: also um die Frage hier einmal abzudecken wo man das sehen kann Da wird schon wieder geholfen.

00:14:10: ich finde es hervorragend mit Assistenzen zusammenzuarbeiten Aber

00:14:13: da werden die Sachen einfach erledigt

00:14:15: Zack, fertig.

00:14:16: Die

00:14:16: sind so pünktlich!

00:14:17: Ja genau das auch.

00:14:18: So Termine, die finden einfach statt... Es ist so unglaublich.

00:14:22: Aber wenn wir uns jetzt auch diese Globeskills Matrix nochmal anschauen und wir haben ja gesagt es gibt so Stufe eins Das sind ja so die Sachen abarbeiten also wirklich die einfachen Tätigkeiten nennen wir's mal oft einsteiger Level Und dann gehts ja hoch bis fünf wo es wirklich strategisch wird.

00:14:40: Was ist deine Meinung dafür?

00:14:42: Ist es wirklich so, dass die Assistenz jetzt strategischer wird oder bleiben wir in diesem Feuerwehrmodus drin?

00:14:48: Dass wir einfach nur reagieren.

00:14:50: Hast du da aus deinem Coaching vielleicht auch Erfahrung zu?

00:14:57: Ich glaube zwischen Feuerwehr Modus und Strategisch liegt sehr viel dazwischen und wir bewegen uns irgendwo auf diesen... fällt und Feuerwehrmodus bedeutet ja wirklich hohe Stress.

00:15:09: Und ich meine mittlerweile wissen wir alle, dass Stress uns nicht gut tut.

00:15:12: es gibt den Eustress der natürlich gewisse Dinge fördert usw.

00:15:15: Das ist auf kurzzeitig und das darf alles sein und wir dürfen auch mal Stress haben.

00:15:19: aber Dieses Dauerfeuerwehrmodus, das ist gesundheitlich natürlich ein Thema.

00:15:24: Es macht auch kein Spaß!

00:15:25: Also sorry, das macht doch keinen Spaß.

00:15:27: also wenn der Feuerwehrmann die Feuerwehrfrau jeden Tag fünf Millionen Brände lösen oder löschen müsste dann werden sie ja auch irgendwann Wortwitz ausgebrannt.

00:15:37: Also von daher wäre es so denn... Das ist ja dort auch nicht.

00:15:40: Die haben ja auch viel Ruhephasen damit sie wieder fit sind um Feuer zu löschnen.

00:15:48: Das heißt aber nicht, dass operativ nicht strategisch organisiert werden kann.

00:15:53: Ich glaube das wird da mehr so wie ein neues Denken öffnen dürfen weil die Assistenz ist für mich eine operative Tätigkeit nur muss sie deswegen den Obstkorb machen?

00:16:05: Nein!

00:16:07: Ist die deswegen involviert, wie man am besten den Kalender ausrichtet für das nächste Jahr und zwar strategisch ausrichtete?

00:16:14: Und sie bereitet das Ganze vor oder überlegt sich die Sachen setzt nachher aber auch dann auch die Termine auf.

00:16:19: Ja.

00:16:20: Das ist so für mich das wo ich sehe dass der der strategische Part im operativen Bereich reinkommt und wenn wir nur am Feuer löschen sind haben wir keine Zeit für Strategie

00:16:31: Und ich glaube, das ist auch das Wichtige.

00:16:32: Denn wenn wir nur reagieren immer auf einzelne Anfragen und in diesem Reaktionsmodus sind, dann schaffen wir es nicht weiterzudenken, die Zeit dazu zu haben, strategisch weiterzukommen.

00:16:44: Deswegen ist es wichtig, dass wir mehr ausstrategisch in die Prozesse involviert sind.

00:16:48: Da sind wir beim Vertrauen mit der Führungskraft.

00:16:50: Wir sollten definitiv in die Strategie der Fährungskräfte sein um überhaupt zu wissen, wohin gehen wir?

00:16:55: Was ist unser Ziel für den nächsten Jahre?

00:16:56: Was kann ich in meiner Rolle dafür tun?

00:16:59: Und sei es, okay wir müssen jetzt das nächste Projekt vorbereiten.

00:17:03: Die Termine organisieren dafür für die nächsten drei Jahre.

00:17:06: aber das ist ja dann eine strategische Aufgabe und kein Bitte lad jetzt mal alle ein!

00:17:10: Für nächste Woche Mittwoch zehn Uhr die und die Leute in dem und den Meetingraum.

00:17:15: Genau und da kommen wir zu einem Problem.

00:17:16: Die Reorganisation ist um ungefähr ein Viertel gestiegen von der Geschwindigkeit seit der Pandemie.

00:17:22: also die Firmen gehen schneller in die Reorganization rein als das was vor der Pandemie gewesen ist.

00:17:28: Tausend Ründe ist egal.

00:17:29: Wer kümmert sich drum, dass das Ganze koordiniert wird?

00:17:32: Die Assistenz!

00:17:33: Wer sitzt nicht mit einem Tisch wenn die über die Reorganisation gesprochen wird?

00:17:37: Und da kommen wir ins nächste Problem rein.

00:17:40: Sie sollen der Reorganization also und es muss Reorganisierung.

00:17:43: ich denke reagiert mal kurz im Chat wer von euch alles schon eine Reorganisation mitgemacht hat und in der Regel wird ja etwas... Also da geht's schon los.

00:17:53: richtig Die Hälfte der Sachen sind ja erst entschieden, aber man muss schon mal raus mit der Kommunikation.

00:18:00: Aber es geht nicht.

00:18:01: Kram ist noch nicht fertig!

00:18:02: Die Abteilung... Es ist ja vieles noch nicht fertig.

00:18:04: und dann heißt aber ja Assistenz hier mach mal das und das und organisieren mal.

00:18:08: und sie sitzt da und sagt ja ich weiß ja gar nicht wo's hingeht?

00:18:11: Ich weiß ja garnicht was ihr vorhabt Und sie ist danach diejenige, die auch Fragen beantwortet.

00:18:15: Was denn zwischen Türen angelt passiert?

00:18:17: Also auch da... Die Firmen stehen ja genauso unter einem Druck und haben einen höheren Wandel.

00:18:22: Sie sind schneller unterwegs!

00:18:23: Und die Assistenz ist genau die richtige um eine Reorganisation zu begleiten weil sie auf dieser Ebene agiert.

00:18:31: nur sie wird wieder nicht mit reingenommen.

00:18:33: Da sehe ich ein riesengab und dann sehe ich auch eine Riesenchance für die Assistenz das gesamte Change Management sich damit mal auseinanderzusetzen.

00:18:40: Und ich hab das mir tatsächlich auch angewöhnt, damals noch als ich Assistenz der Geschäftsführung war.

00:18:45: Ich habe immer nach dem Ziel gefragt.

00:18:48: Also immer, wenn ich irgendeine Aufgabe bekomme und dachte, wo kommt das denn jetzt her?

00:18:52: Was hast du dir denn da ausgedacht?

00:18:54: Habe ich teilweise auch wirklich wortwörtlich so gesagt, was hast Du dir denn daraus gedacht?

00:18:58: Und das Ziel hinterfragt.

00:18:59: Denn nur wenn ich weiß, was ist das Ziel dahinter?

00:19:02: Wo soll es hingehen?

00:19:02: Was ist die Strategie dahinter kann ich auch selbstständig agieren.

00:19:05: und das ist so eine ganz mini Frage, die uns da im Alltag einfach schon helfen kann.

00:19:10: Ja ja!

00:19:11: Das ist absolut so.

00:19:13: Zu verstehen wo's einfach hingehen soll und da auch einfordern.

00:19:18: Also das ist immer so das... Ich hab für später noch ein paar Sachen aufgeschrieben, die dann genau in die Richtung gehen.

00:19:25: Das glaube ich wird immer wichtiger Und das zeigt gleichzeitig auch die Global Skills Matrix.

00:19:31: Wenn wir uns mal die Aufgabenverteilung anschauen, dass halt einfach Stufe vier und Stufe fünf sehr viel mehr gebraucht werden wird noch in der Zukunft und dort einfach die Verantwortung inklusive Kompetenz auch drin steckt.

00:19:45: Und du hast ja schon gesagt, vier und fünf werden mehr gebraucht.

00:19:47: Was wir auch auf der Globiskillismatrix sehen ist dass gerade repetitive Aufgaben einfache Aufgaben immer mit KI gemacht werden.

00:19:56: also KI ist ein großes Thema was in der Globuskillsmatrix in der neuen Version mit aufgenommen wurde und auch da Stufe Vier und Fünf eher strategisch.

00:20:05: wie setzen wir KI ein?

00:20:06: Wie schulen wird die Mitarbeitenden wirklich das große Ganze zu sehen?

00:20:12: Und bei den einfachen Tätigkeiten wird aber viel durch KI ersetzt werden.

00:20:17: Das ist das, was ich jetzt auch immer in der Praxis so sehe.

00:20:20: Gerade Filter und Übersetzungen schreiben ... Hier kam schon Co-Pilot-Zielübersetzer erstellen.

00:20:27: Die

00:20:27: Führungskraft checkt es nicht?

00:20:32: Genau!

00:20:32: Wir sind ja diejenigen, die sich mit KI beschäftigen müssen.

00:20:36: Ich bin auf der Meinung, dass ... Wir haben damit einfach noch mal ein Super-Tool an der Hand, um uns strategisch weiterzuentwickeln.

00:20:42: Es war ja am Anfang diese Angst, oh mein Gott KI wird uns alle ersetzen und wir werden gar keine Assistenzen mehr brauchen.

00:20:50: Schaut doch mal bitte jetzt in euren Unternehmen.

00:20:52: wer arbeitet denn schon mit KI?

00:20:53: Wer leitet vielleicht die ganzen Prozesse?

00:20:56: Wer stellt das alles ein?

00:20:58: Meist die Assistencen oder?

00:21:00: Und gleichzeitig wie viele Unternehmen arbeiten nicht cloudbasiert?

00:21:04: Und solange du das nicht machst, kannst du doch nicht mehr Co-Pilot oder sonst... Das kannst du alles nicht verwenden.

00:21:08: Also auch da!

00:21:09: Wir sind in manche Firmen so weit davon entfernt überhaupt mit KI zu arbeiten und ich höre viel dieses Jahr.

00:21:16: Ich habe Angst den Anschluss zu verlieren.

00:21:19: Beschäftige dich damit.

00:21:20: nutzt es privat also privaten Privatnicht keine Schattenkai.

00:21:24: Das ist wirklich eine große Gefahr.

00:21:27: Auch da hab' ich gleich ne Anekdote dazu.

00:21:30: Nutze es privat für deine persönliche Selbstorganisation.

00:21:34: Einkaufs-Listen, Ferienplanung jetzt gerade.

00:21:36: Der Sommer steht wieder vor der Tür.

00:21:38: Ich glaube jeder, der Kinder hat, der weiß wie es ist zu packen.

00:21:41: Hau alles in die KI rein und sag wo du hinfährst, sag wie viel ihr seid, sag welche Bedürfnisse ihr habt und dann wird dir eine Packliste rausgeschmissen

00:21:49: usw.,

00:21:49: also über den Umgang weil du wirst den Anschluss nicht verpassen.

00:21:53: das ist ja ich würd's mal sagen es ist, oh ich weiß nicht ob man mich dafür irgendwann einmal im Rechenschaft zieht, wo so von Schreibmaschine zu Computer?

00:22:02: Da hat ja auch nicht jeder sofort einen Computer gehabt.

00:22:05: und die, die vielleicht später erst auf den Computer gewechselt sind.

00:22:08: Sind ihr dann deswegen nicht arbeitslos gewesen?

00:22:10: Also so... Wir haben das ja dann gelernt!

00:22:12: Und ich denke mit der KI ist es in die gleiche Richtung.

00:22:16: Ich habe noch wegen der Schatten-KI wirklich eine Kundin von mir wo offiziell von der Firma gesagt wurde, ihr dürft alle KI verwenden, die ihr verwenden wollt auf Eigenverantwortung und ihr müsst privat bezahlen.

00:22:31: Yay!

00:22:32: Und es war so...

00:22:35: Bist du dir sicher?

00:22:36: Dass du das

00:22:37: willst?!

00:22:42: Also lasst euch auch sowas bitte nicht ein.

00:22:44: Nein.

00:22:45: Das

00:22:46: ist nicht

00:22:46: eure Verantwortung.

00:22:47: dann auch in dem Bereich ne?

00:22:50: Ja.

00:22:52: Also ich bin absolut dafür, wenn ihr die Möglichkeiten im Unternehmen nicht habt.

00:22:55: Die Unternehmen kommen jetzt hinterher.

00:22:57: Sie sehen selber wie wichtig KI ist dass sie es möglich machen müssen weil sonst wären sie genauso abgehängt wie Assistenzen die sich mit KI beschäftigen.

00:23:06: aber Wenn ihr die Möglichkeit im Unternehmen noch nicht habt dann nutzt das privat also bildet euch da weiter.

00:23:12: Es gibt unfassbar viele Videos auch dazu und Ich bin der Meinung du wirst nie Also du wirst immer abgehängt werden, weil sich KI einfach so schnell entwickelt.

00:23:22: Es kommt täglich neue Tools

00:23:24: raus,

00:23:24: es kommen täglich neuen Funktionen raus... Genau!

00:23:27: Neue Trends was man machen kann und ich bin auch weg davon.

00:23:31: Ich muss jetzt immer zum nächsten Toolhop ziehen wo alle da sind Das wird nichts.

00:23:36: Irgendwann werden alle Tools so hinterherkommen, da bin ich der festen Überzeugung von dass sie alles um Mindeststandard können.

00:23:42: und wenn du dann spezielle Sachen brauchst ja dann brauchst du halt noch mal ein spezielles Tool.

00:23:45: aber bitte wechselt jetzt nicht alle euer Tool weil jetzt gerade das nächste groß ist.

00:23:50: Ich will keine Schleichwerbung machen.

00:23:51: deswegen nenne ich das Tool jetzt nicht

00:23:54: Genau!

00:23:54: Das ist dieser Punkt.

00:23:56: Am Ende basieren sie ja auf demgleichen, auf einer Spracheingabe.

00:23:59: Also auf der Textwortsprachegabe wie auch immer.

00:24:01: also das ist ja die Basis von all den Sachen und das musst du können.

00:24:05: aber ob du jetzt eben das isst wie mit verschiedenen E-Mail Systeme da gibt es ja auch...und dann ist halt der Knopf bei dem einen anders und ich weiß noch wo ich vom Outlook quasi zurück zur Lotus Notes musste, da wo ich dachte Ich bin im falschen Film, ich habe davor Leute.

00:24:22: also welchem Jahrhundert kommt das denn her?

00:24:26: Ja, habe ich noch nie mitgemacht.

00:24:27: Die ersten zwei-drei Wochen waren Horror weil ich halt alles falsch gemacht hab in diesen Lotus Notes.

00:24:32: nur Vorteil war dann wir haben dann irgendwann auf Outlook gewechselt und da war ich die Einzige.

00:24:36: das konnte aber andere Story Nur... ...die KI die in einer Firma angewendet wird, die werdet ihr dann schon lernen.

00:24:45: Jetzt geht es mehr um die Anwendung im Allgemeinen, aber nicht die einzelnen spezifischen Feinheiten.

00:24:52: Ich hatte jetzt hier gerade die Frage mit wer schult ist ein großes Thema und eben der AI-Act ist natürlich ein großes thema.

00:24:59: Hast du da Empfehlungen vielleicht gerade dafür?

00:25:02: Also das Wichtigste ist immer... Das hast du auch gerade schon angesprochen.

00:25:06: Ihr müsst nicht auf das Tool direkt geschult werden, sondern ihr müsst die Grundlagen können.

00:25:09: Also ihr müsst wirklich prompten können, Use-Cases haben und da haben wir ja auch in der Ease Edmund Academy einiges.

00:25:17: also wenn ihr das separat haben wollt oder halt wirklich sagen wir wollen das komplett für die ganze Firma machen wo man dann auch wirklich darauf kommt und sich das einzelne Tool anschaut.

00:25:25: also meldet euch da gerne bei uns Da finden wir Möglichkeiten Und es wird immer mehr sein dass geschult werde muss.

00:25:31: genau Du hast den EUAI Act angesprochen.

00:25:34: Wir lassen das erst mal alles auf den Markt.

00:25:37: Und dann ist Deutschland, wir werden das dann mal ...

00:25:40: Stopp!

00:25:42: Stopp, genau.

00:25:43: Wir werden das jetzt mal regulieren.

00:25:44: Weil wir dürfen das doch nicht so nutzen.

00:25:47: Jetzt müssen wir Geld verdienen.

00:25:48: Moment, wie können wir jetzt Geld verdienen?

00:25:51: Jetzt müssen

00:25:51: we regulieren und jetzt brauchen wir irgendwelche Gesetze dazu.

00:25:56: So ist es mit dem UAI-Hack auch entstanden.

00:25:59: Also jetzt wird alles wieder reguliert sowie mit dem DSGVO damals.

00:26:04: Nein, die Daten dürfen doch nicht einfach eingesammelt werden.

00:26:07: Wunderwunder!

00:26:08: Wer schon immer verantwortungsbewusst mit den Tools gearbeitet hat der hätte damit gesunden Menschenverstand selber drauf kommen können.

00:26:16: Aber was ich sagen will es wird immer mehr sein dass geschult wird und das man die Schulungen halt vor allem braucht.

00:26:23: Jetzt noch mal ganz kurz, wer ist denn im Lied von solchen Sachen?

00:26:26: Die Assistenz, die Assistenze koordiniert.

00:26:28: Der Assistenzen wählt aus.

00:26:30: Sie wählt den Anbieter aus.

00:26:34: Und das ist jetzt der Moment wo du dir überlegen kannst, hey informiere ich mich einfach schonmal was eigentlich dieser EU-AI-Akt bedeutet und was es heißt.

00:26:43: Schau schon mal welche Anbiete gibt's da auch in dem Bereich.

00:26:46: Weil Sasca hier die absolute Experte in der KI ist.

00:26:49: Ich halte mich eher zurück, dass nicht ganz mein... Ich bin die Anwenderin.

00:26:54: Ja!

00:26:54: Und

00:26:54: ich komme mit Beispielen, aber nicht in den erklärenden Parts.

00:26:59: Du bist

00:26:59: die Testerin?

00:27:00: Genau, ich bin die Tesserin und so...

00:27:02: Hä?!

00:27:02: Das geht doch gar nicht.

00:27:04: Also das ist dann mehr so mein Part in diesem Bereich.

00:27:06: Aber das ist wirklich ein wichtiger Aspekt.

00:27:07: also da empfehle ich dann schon auf Trends aufzusprengen.

00:27:12: Da empfehlen sich dann schon zu überlegen was ist es ein Trend?

00:27:14: Nein, dass es eine Regulierung kommt und das ist ja das Nächste.

00:27:18: Assistenz koordinieren Dinge, die von außen auch gegeben werden.

00:27:23: Und wir werden immer stärker reguliert – egal in welchem Bereich!

00:27:26: Die administrativen Aufwände steigen und am Anfang muss es immer manuell gemacht

00:27:32: werden.".

00:27:35: Und das liegt wieder bei uns?

00:27:37: Ja.

00:27:38: Wunder.

00:27:38: Das liegt wieder mit uns.

00:27:39: Wir haben noch eine kleine Story, die ich noch erzählen möchte… hören, was du darüber denkst.

00:27:45: Aber es geht ja immer wieder um dieses Thema, eben Assistenz wird ersetzt und wir haben ja schon gesagt, Stufe eins und zwei ist halt viel repetitiv, wird wahrscheinlich viel ersetzt werden.

00:27:54: Worüber wir aber sehr wenig sprechen is, was jetzt gerade eben kurz angesprochen wurde, weil das wieviel mehr Aufwand oder welche Folgeprobleme gibt es durch KI?

00:28:06: Und bei mir am einen von meinen Kursteilnehmern, ich mach's jetzt so anonym wie ich kann!

00:28:12: Die benutzen Copilot und Copilot greift auf das interne Wikipedia.

00:28:20: Wie heißt das?

00:28:20: Interne wiki?

00:28:22: Ja Dokumentation wiki, ja

00:28:24: genau so zu.

00:28:26: Und es gab so einen, und die Mitarbeiter waren angehalten dazu dieses interne Viki natürlich anzureichern.

00:28:34: Das wurde als hilfreich eingestuft also mit Likes und wie oft darauf zugegriffen wurde.

00:28:38: Und das hatte dann wiederum Eilauswirkungen auch auf Wie teilst du dein Wissen?

00:28:43: Also Jahresbeurteilung!

00:28:46: Geiles spannendes Konzept.

00:28:49: ich bin nicht tief genug drin ums beurteilen zu können.

00:28:51: Ich bin gespannt

00:28:52: was jetzt kommt.

00:28:54: Nur jetzt kommt Co-Pilot.

00:28:56: Copilot greift natürlich auf das interne wiki zu.

00:29:00: Ja, aber man sieht nicht mehr wie oft ein Beitrag der geteilt wurde, aufgerufen wurde.

00:29:06: Der wird nicht mehr geliked weil du gehst ja in copilot rein, stellts deine Frage dann kriegst du die Antwort und machst weiter.

00:29:12: Jetzt ist die Frage Wie stellen wir sicher dass dieses interne viki weiterhin gefüllt wird?

00:29:19: Was

00:29:19: machen wir?

00:29:20: Weil jetzt hat er keine mehr einen Anreiz Weil ja nicht mehr sichtbar ist, wie oft... Und das sind Themen.

00:29:29: Das sieht eine Assistenz.

00:29:30: Die Assistenzen denkt hier drei Schritte voraus.

00:29:32: Ich glaube, dass es noch keinem anderen aufgefallen ist in der Firma und die Frage ist jetzt ja was heißt das für den Wissensaustausch?

00:29:41: Was heißt das?

00:29:42: ... Okay, ein Beurteilungssystem!

00:29:45: Wie gehen wir damit langfristig um?

00:29:46: weil Wir brauchen sie, also wir nutzen es ja so nicht mehr.

00:29:51: Und da entstehen neue Bereiche, neue Themen, neue Chancen wo die Assistenz sich involvieren kann um halt auch Dinge zu entwickeln.

00:30:00: und das finde ich halt auch super spannend und darüber reden wir viel zu wenig.

00:30:04: Aber dann ist es vielleicht jetzt genau diese Entwicklung, dass es nicht mehr darum geht wie was in das Wiki eingetragen wird und da bewertet wird.

00:30:11: Sondern welche Automationen wurden gebaut?

00:30:14: Welche Workflows wurden von der Assistenz angelegt?

00:30:17: Welchen funktionieren wirklich gut?

00:30:18: Wie oft werden die ausgeführt von anderen?

00:30:20: also man kriegt ja neue Möglichkeiten das zu messen und ich finde Ich hatte es heute tatsächlich erst mit einer Assistenz, wo ich gesagt habe, euer Vicky muss bitte gefüllt werden.

00:30:29: Damit ihr es an die KI geben könnt, damit ihr diese Fragen nicht immer selber beantworten müsst.

00:30:34: Denn das ist das.

00:30:35: Das kostet uns einfach enorm viel Zeit!

00:30:37: Selbst die Suche, wenn man denkt, hab' ich das jetzt unter Reisekostenabrechnung abgelegt?

00:30:42: Unter Reisbuchungen

00:30:43: abgelegt?!

00:30:44: Dann... Also suchen bei Outlook, es ist Gott sei Dank besser geworden.

00:30:48: Früher konnte man ja nicht mehr wirklich gut suchen aber trotzdem kriegt man Fünfzigtausend Artikel.

00:30:53: und auch bei der KI fragt bitte immer nach wo habt ihr diese Information her?

00:30:58: Denn nicht dass sie sich dann was ausdenkt sondern fragt immer Was steht dazu im Wiki?

00:31:03: Dass nur so als kleiner Promthack noch zwischendurch weil sonst kriegt er da eine Antwort.

00:31:08: Cool,

00:31:09: haben wir ja alles dokumentiert und es ist nur dokumentiert.

00:31:11: Weil die KI denken, die meisten Unternehmen machen das da und danach.

00:31:15: also ich glaube dass wird sich einfach genauso wie sich die Rolle der Assistenz entwickeln wird und verschieben wird auch mit den neuen Tools weiterentwickeln und verschieben.

00:31:23: und dann gibt es halt die Zielvereinbarung für Aufgaben in Copilot oder anderen Tools in anderen KI-Tools.

00:31:32: Welche Agenten funktionieren gut, welche Workflows haben wir angelegt?

00:31:36: Wie viel Zeit könnten wir dadurch vielleicht auch sparen?

00:31:38: und ja am Anfang ist es immer mehr Zeit.

00:31:41: Es ist doch beim Einarbeiten neuer Mitarbeiterin immer erst mal Zeit die wir dafür nehmen müssen, die wir irgendwo einplanen müssen damit das dann läuft und wir wirklich Entlastung erfahren.

00:31:52: Aber was hast du denn geraten?

00:31:53: Hast du etwas gesagt dazu?

00:31:57: Ich habe gesagt überleg dir gut ob du's jetzt schon aufbringen möchtest Weil die Aufgabe

00:32:02: landet.

00:32:02: Wo landet du die Aufgabe wieder?

00:32:04: Sorry,

00:32:05: das war wirklich so ... Ja, ich hab gesagt, geiles Ding nicht für's Beobachten!

00:32:10: Es ist ja auch eine Superposition was das betrifft.

00:32:12: also sie hat da auch die richtigen Schnittstellen oder richtigen Personen, die Sie direkt ansprechen kann.

00:32:19: Ich würde es beobachten und wenn sie es anspricht sich auch im Klaren darüber sein dass das wahrscheinlich bei ihr auf dem Tischstand landet.

00:32:34: Das darf man sich dann überlegen.

00:32:35: Oder sich so vorbereiten, wenn man es anspricht, dass es direkt an jemand anderem weitergeleitet wird?

00:32:39: Ich finde du hast das super anonymisiert und wir könnten ja auch noch mal die Zuhörenden fragen was würdet ihr denn raten?

00:32:44: Dann können wir das ja noch einmal weitergeben an die Assistenzkollegen.

00:32:48: also schreibt das gerne mal in den Chat.

00:32:49: Denn ich Wenn wir jetzt so viele Sachen vielleicht mit KI auch noch mal abgeben und uns da optimieren können, ich bin ja immer ein Freund davon.

00:32:59: Optimieren, Sachen strukturieren ... Wofür nutzen wir dann?

00:33:04: Die hoffentlich freigewone Zeit!

00:33:08: Also für mich ganz klein im strategischen Bereich.

00:33:12: Das ist das, was ich vorhin meinte mit operativ aber strategisch anreichern.

00:33:20: der Meinung bin, dass es sinnvoll ist, wenn wir das so investieren.

00:33:24: Und das heißt auch... Ihr müsst schnell reagieren meiner Meinung nach im Moment weil jetzt wird schon schnelle Entlastung stattfinden aber wir haben die neuen Aufgaben noch nicht.

00:33:33: und dann heißt es Auch da wieder Kundenbeispiel Ja du darfst jetzt ja KI verwenden.

00:33:41: Die Mitarbeiterin, die sie hat in ihrem Team Es war eine, ich glaube Sie ist achtzig Prozent oder die Mitarbeitende fünfzig Prozent wird nicht ersetzt mit dem Kommentar, du kannst jetzt ja KI anwenden.

00:33:54: Und das ist halt einfach ...

00:33:57: Das

00:33:57: funktioniert nicht!

00:34:01: Also auch da überlegt euch solche Sachen, weil Ferienvertretung, da hat es keiner dran gedacht.

00:34:06: Jetzt kommt der Sommer und jetzt ...

00:34:08: KI kann die Ferien nicht vertreten, komisch?

00:34:12: Und das müsst

00:34:13: ihr euch einfach mal überlegen.

00:34:14: Also auch da und die Menschen, die solche Entscheidungen treffen, denken manchmal sehr viel kürzer.

00:34:19: Deswegen gibt es ja auch uns Assistenzen weil wir denken drei Schritte voraus so also müssen wir auch für uns einstehen.

00:34:25: deswegen also die freigewone Zeit meiner Meinung nach hey einerseits in strategische Aspekte zu investieren und nicht einfach nur doppeli arbeiten übernehmen weil jetzt habe ich ja zeit dass ist so weiterbildung Immer ein ganz wichtiger Punkt, den sollten wir immer nutzen.

00:34:43: Ja und für mich tatsächlich ... Das ist das was ich ja im Arbeitsalltag auch immer so erlebe wie oft nehmen wir uns wirklich Zeit für Kommunikation?

00:34:51: Weil wir halt so unter Feuer stehen dass wir so reagieren Wir waren bei dem Feuerwehrmodus Dass wir gar nicht wirklich Zeit haben uns mal auf Augenhöhe auszutauschen wirklich Themen Zu zweit auch zu durchdenken, ein Brainstorming zu machen und da in die Kommunikation zu gehen.

00:35:06: Isabel ist ja so dein Steckenpferd das Thema Kommunikations.

00:35:11: Was sind deine Gedanken dazu?

00:35:14: Ich glaube, dass Kommunikion Selbstmanagement immer wichtiger wäre.

00:35:19: Sie sind schon immer wichtig gewesen aber es ist noch nie so schnell aufgefallen wenn jemand einen Gap hatte wie jetzt weil die einfachen Sachen durch KI ersetzt werden.

00:35:30: Und dann sind es so die Sachen, wenn ich den höre mit Ja und dann stehe ich für meinem Chef.

00:35:35: Er sagt was?

00:35:37: Dann bin ich einfach stumm, weil ich mich nicht trau etwas zu sagen, obwohl ich weiß, was der richtige Weg wäre.

00:35:44: Das ist im Bereich Kommunikation sich weiterzuentwickeln.

00:35:47: Weil da ... Hey!

00:35:49: Wenn du am Tisch sitzen willst musst du die Kommunikationsfähigkeiten haben und mitbringen um das nachher auch zu können.

00:35:58: Genauso das ganze Thema Abgrenzen, das ist dann das ganze Bereich Selbstmanagement.

00:36:03: Es ist immer wichtiger sich abzugrenzen weil dieser ganze Overload der ja bei uns im Alltag auch passiert und dann fünfzig neue Tools, dann das, dann dass und da dann an sich zu arbeiten und beim Abgrenzten Mindset Weil wenn ich mir selber nicht erlaube, mich abzukrenzen wird das halt auch nicht funktionieren.

00:36:24: Und dann sehe ich da ein Riesenaspekt drin – Wenn du Sparringspartner bist, bin ich der Meinung es ist mit die Verantwortung der Assistenz auch Freiräume für den Exekutiv einzuräumen.

00:36:36: Also wirklich zu gucken kann die Person in Sport gehen?

00:36:38: hat die Person wirklich dann auch die Mittagsessenpause diese Prühe nötigt?

00:36:43: gibt es wirklich eine Ruhephase nach dem dreitägigen Leadershipfolge Ballert mit viel Essen, Alkohol.

00:36:51: Was auch immer hat die Person danach vielleicht irgendwie einen Puffervormittag oder ein Puffertag?

00:36:56: Ich weiß es.

00:36:56: Also so das und da wirklich das Ganze weiter zu denken.

00:37:00: als Assistenz dafür musst du dir aber erst Wissen aneignen damit du das auch nachher umsetzen kannst.

00:37:06: Das ist dann so der andere Part.

00:37:08: Und besonders wenn wir dann nochmal auf die Global Skills Matrix zurückgehen in Stufe vier und fünf dort fürst du Du bist eine Art von Führungs Kraft.

00:37:20: Und Führung bedeutet nicht immer, dass du personelle Führungen hast – also auch da dürfen wir das ein bisschen weiternehmen.

00:37:25: und dann gibt es ja den tollen Satz, den kennst Du wahrscheinlich auch wer fragt der führt?

00:37:32: Und Assistenzen fragen zu wenig!

00:37:34: Das heißt nicht nach Informationen zu fragen sondern das heißt zur Hinterfragen, zur Verständnisfragen zu stellen und mit Fragen dafür zu sorgen, dass es gegenüber selber die Erkenntnisse hat.

00:37:45: weil auch da Ich glaube, die meisten Assistenzen kennen das.

00:37:49: Sie erklären, erklären und das Gegenübersitz da will ich trotzdem nicht so.

00:37:54: Das machen wir trotzdem so.

00:37:56: Warum?

00:37:56: Nur wenn ... warum?

00:37:58: Nee!

00:37:59: Ja aber du kannst doch jetzt KI verwenden.

00:38:01: Da können wir doch fünfzig Prozent stellen, streichen so... Und wenn du dort nicht führst in diesem Gespräch dann wird dir verdammt viel weggenommen.

00:38:10: Und dass ist es mehr.

00:38:11: also so ein Leadership auch zu übernehmen und das kommt durch Kommunikation selbstorganisation Gewisses Wissen vom BWL.

00:38:19: Und tatsächlich ja auch können wir uns da Unterstützung von KI noch mal holen.

00:38:22: Also solche Sachen vorzubereiten, auch zu wissen... Ich liebe übrigens Rollenspiele mit KI zu machen.

00:38:29: Wir machen jetzt ein Rollenspiel, du bist die Führungskraft und ich möchte dich davon überzeugen das nimm bitte diese Rolle ein.

00:38:34: was können negative Feedbacks sein, damit wir einfach darauf vorbereitet sind.

00:38:40: Damit wir nicht sprachlos sind.

00:38:42: Das ist immer so.

00:38:42: das Wichtige.

00:38:44: Lieber sagen wir etwas Sinnvolles?

00:38:46: natürlich sagen, das weiß ich jetzt auch nicht.

00:38:50: Dann vertagt es

00:38:51: lieber.".

00:38:51: Dann sagt ... Darüber mache ich mir noch Gedanken.

00:38:54: Ich melde mich später dazu.

00:38:56: Also schaut bitte, dass ihr eure Standing einfach ausstrahlt und das macht ihr ganz viel mit Kommunikationen?

00:39:04: Richtig!

00:39:05: Das ganze Thema ist ja dann auch so dieses Thema Bauchgefühl.

00:39:08: Ich stehe absolut hinter dem Bauch-Gefühl weil das hab' ich genauso... Und ich glaube die meisten von uns haben das.

00:39:13: Wir haben da eine gewisse Intuition nur wenn es um geschäftliche Entscheidung geht.

00:39:20: Und ihr steht vor eurem Chef, für eurer Cheffe und sagt ja ich habe das halt so im Gefühl.

00:39:27: Das kann die... überlegt doch mal!

00:39:29: Da soll die Person nachher in den Meeting reingehen mit zehn anderen Führungskräften und sagen ja meine Assistenz, die hat da halt so ein Gefühl.

00:39:35: So

00:39:36: funktioniert

00:39:37: nicht, das kann nicht funktionieren und diesen Schritt den müsst ihr weiter denken.

00:39:44: verstehe dein Bauchgefühl, also lerne zu verargumentieren woher dieses Gefühl kommt.

00:39:49: Weil ich kenne dieses Gefühl und das kennt glaube jeder von uns!

00:39:54: Und dieses Gefühl ist so neunundneinzig Prozent richtig.

00:39:57: Nur, es liegt eine gewisse Erfahrungswert im Sinne von den du verargumentieren kannst.

00:40:02: Der liegt dem Ganzen zugrunde und wenn du lernst das zu kommunizieren dann stehst du nämlich vor deinem Chef mit dem Argument oder dem Argument und das kann die Person nachher weiter tragen.

00:40:12: weil das ist das nächste viel was wir in unserer ACS.

00:40:16: die Assistenz Bearings Partner ist eine Art Beratungsfunktion.

00:40:20: jetzt überlegt man so ein Unternehmensberater von irgendeinem Big Four würde reingesagen ja ist so ein Gefühl.

00:40:26: Ich will keine

00:40:27: Blicke

00:40:27: der Führungskräfte sehen dabei.

00:40:30: Alles klar, da ist die Tür!

00:40:32: Und dann können wir an dem Punkt... Die Assistenzen wollen Verantwortung, wollen gesehen werden, wollen auf C-Level agieren, verhalten sich aber als Teamassisten oder kommunizieren auf Stufe eins und zwei.

00:40:46: Also auch die Fähigkeiten müssen einfach wirklich weiter ausgebaut werden um auch in diesen Sparingspart reinzukommen.

00:40:55: Du hast ja gerade gesagt, die wollen auf Stufe vier und fünf.

00:40:59: Meinst du es gibt auch Assistenzen, die sich auf Stufer eins zwei drei wohlfühlen?

00:41:04: Ja unbedingt und mega.

00:41:06: das ist wie in.

00:41:08: ich glaube die Das ist am punkt den wir auch noch notiert hatte.

00:41:12: du musst nicht auf stufe vier oder fünf arbeiten.

00:41:15: dass ist mal so.

00:41:16: das ist glaube ich das allerwichtigste Mal.

00:41:20: Die global skills matrix hilft uns zu kategorisieren von verschiedenen Stufen, die es bereits in jedem anderen Beruf gibt.

00:41:29: Ja und ich glaube ist ein Einiger aus der Gastronomie ja in der Assistenz.

00:41:33: deswegen versuche ich das mal so ein bisschen im gastronomischen Kontext zu nehmen.

00:41:37: Sei es in der Küche oder sei es im Service da hast du vom Komi über dem Demi über einen Chefderaun über einem Restaurantleiter bzw.

00:41:47: Küchenchef.

00:41:48: Da gibt's auch diese einzelnen Stufen Und nicht jeder möchte Küchenchef sein.

00:41:51: Nicht jeder möchte Restaurantleitung sein, nicht jeder einen Chef-Toron sein und halt den ganzen Bereich zum Beispiel führen.

00:42:00: Also es gibt Genügen die sagen also auch da zähl ich mich jetzt zum Beispiel mit dazu.

00:42:04: am liebsten habe ich mich in der Funktion des Runners gefühlt.

00:42:07: das war für mich die beste Funktion!

00:42:09: Ich hatte nie Bock eine ganze ein ganzes Tischbereich die Verantwortung darüber zu tragen, außerdem hätte ich mit Gästen reden müssen... Das war eigentlich immer so ganz mein Ding.

00:42:21: Ich fand den Runner geil.

00:42:23: Also da ist vielleicht auch so ein bisschen die Assistenz in mir schon rausgekommen, ich fand es cool das im Hintergrund zu koordinieren und so weiter.

00:42:29: Es war nie einen Anspruch von mir irgendeine Führungsrolle in dem Bereich zu haben oder halt Verantwortung zu tragen.

00:42:35: deswegen auch in der Assistenze.

00:42:37: für jeden der sagt hey ich will gar nicht auf eins eins oder eins zu zwei executive level arbeiten Sondern ich möchte für einen Team arbeiten.

00:42:47: Ich möchte den Obstkorb auffüllen, ich möchte die Bahn reisen für andere Arbeiten... Ich möchte um siebzehn Uhr Feierabend

00:42:57: machen!

00:42:58: Ich möchte einfach gehen und am Wochenende nicht mehr noch Gedanken machen müssen weil das ist das nächste Umso höher du in der Hierarchie gehst und das ist ein Fakt.

00:43:07: Umso mehr Verantwortung trägst du, umso mehr hängst du mit drin und um so weniger ist es halt einfach um sieben Uhr feierabends.

00:43:14: Auch da müssen wir so mehrere Dinge aber beachten.

00:43:18: Und wieder, der sagt hey ich hab darauf keinen Bock?

00:43:21: Geil!

00:43:21: Dann mach's nicht.

00:43:23: Aber es ist eine super Parallel.

00:43:25: Weil als ich in den Praktikum in Frankreich im Restaurant gemacht habe wurde ich als Runner eingetragen... Ich kannte diese Stufen aber nicht.

00:43:34: Das heißt mir wurde nur gesagt bringen wir das dahin machen mal dies macht mal jenes.

00:43:37: und ich dachte ja wann kann ich denn mit den Leuten mal sprechen?

00:43:40: ne?

00:43:40: Wann kann ich die Bestellung aufnehmen?

00:43:43: Also genau das Gleiche wie für die Assistenz.

00:43:45: Ich wusste nicht, was sind die Rollen?

00:43:47: Es war ein Praktikum mal.

00:43:48: Ich weiß ja nicht welche Rollen gibt es im Restaurant und kann ich nicht ... Die fünf Tische da bitte übernehmen!

00:43:54: Ich schaffe das schon, ich mach das direkt.

00:43:56: Hätte ich da gewusst, welche Rollens gibt's, hätte ich es vielleicht genauer argumentieren können.

00:43:59: Und genau das ist das, was uns die Global Skills Matrix jetzt an die Hand gibt zu sagen.

00:44:04: Hey, schauen wir, ich bin jetzt im Bereich zwei, Level zwei.

00:44:07: Ich mache nie und nie Aufgaben.

00:44:09: Das ist vielleicht meine ... meine Beschreibung, was ich übernehme.

00:44:13: Ich möchte aber gerne Richtung drei, ich möchte gern Richtung vier.

00:44:17: Welche Aufgaben übernehmigten da schon?

00:44:19: Also eigentlich gibt uns doch die Matrix jetzt alles an Struktur an die Hand das wir Karriere machen können wenn wir wollen oder?

00:44:26: Wenn wir umsetzen!

00:44:28: Wir müssen umsetzten.

00:44:29: es kommt niemand der uns rettet.

00:44:32: Das ist auch so etwas... Assistenz ist ja dafür.

00:44:34: dazu entlasten Veränderungen bedeutet aber Belastung im ersten Moment.

00:44:39: Wer hat denn Bock, eine Belastung also zu kreieren?

00:44:42: Also das ist ja das nächste.

00:44:43: Wenn wir eine Veränderung in der Assistenz wollen sind wir erst mal kurzzeitig eine belastung.

00:44:46: und auch da Ja ich könnte bestimmt jetzt ne schönere Formulierung nehmen nur mal ernsthaft am Ende des Tages ist es doch genau dass Das will niemand weil wir sind für die Entlastung dar.

00:44:56: Das heißt Wir müssen uns selbst darum kümmern Dass Es Eine veränderung geht.

00:45:00: wir Müssen In Die Gespräche Reingehen Und wenn Da Unser Vorgesetzter unserer Haar er wer du name it da sitzt und nicht vor Freude springt, ist das okay.

00:45:11: Weil wir machen gerade jemand anderem Arbeit mit unserer Veränderung.

00:45:16: Und das isst ok wenn die Person das nicht toll findet.

00:45:19: Das es genaues gleiche, wenn jemand zu dir kommt irgendwie mit einem Veränderungsprozess, der auf einmal anders sein soll und du denkst ja Dank jetzt hab ich aber dreimal mehr Arbeit als vorher.

00:45:30: It's the same-same!

00:45:31: Ja... Und das iß ok, wenn unser Gegenüber das erst mal nich coolfindet Und dann heißt es, zeigt die positiven Seiten auf.

00:45:40: Zeig auf welchen Vorteil das auch für die Gesamtunternehmung bringt wenn man sich daran orientiert oder vielleicht klarer definiert und vielleicht mal ganz kurz zu dem was du vorhin meintest.

00:45:52: Personen wollen in Stufe eins zwei drei arbeiten, wollen nicht wirklich die Verantwortung oder wollen nicht in Stufer vier fünf sein.

00:46:01: Ich glaube ist auch noch wichtig ist je nach Unternehmensgröße gibt es keine Trennscharfe Stufe, eins zwei drei vier fünf.

00:46:11: Und je kleiner die Unternehmung ist, desto mehr ist halt sehr viel bei dir in deinem Aufgabenbereich drin.

00:46:19: und dann geht es ja darum dass du aufzeigst.

00:46:22: hey so lange ich meine Arbeit in Routinesachen stecke oder Zeit in Routine Sachen stecke Ich weiß es gibt niemand anderen weil ich bin die einzige Assistenz hier aber solange ich das mache kann nicht Das machen.

00:46:35: also sprich aufs Unternehmensziel, auf den Unternehmserfolg.

00:46:38: Auf was Gott dir mehr Zeit verschaffen musste.

00:46:41: halt rausfinden was das ist.

00:46:43: so lange kann ich das nicht machen wodurch aber sehr viel mehr Gewinn generieren würde.

00:46:48: deswegen können wir nicht jemanden einstellen KI externe Dienstleister und da denke ich ganz viel an Veranstaltungsorganisationen.

00:46:58: Da kennen wir ja ganz viele tolle.

00:47:00: eben keine Werbung, sondern ich denke, da können wir ein paar Namen droppen im Chat mal.

00:47:05: Gibt es auch eine ganz tolle Person die bei mir in der Academy viel macht?

00:47:09: Lagerts aus aber das kostet die Unternehmung nicht mehr!

00:47:12: Also so zu überlegen, wie können wir nicht auch vielleicht externe Dienstleister die spezialisiert sind auf gewisse Dinge?

00:47:18: Uns Arbeit abnehmen oder die Dinge übernehmen.

00:47:22: Wofür ich nach der Zeit habe mich um andere Dinge zu kümmern also das auch die Global Skills Matrix auch zunehmen.

00:47:28: hey welche Aufgaben habe ich in welchen Stufen sind sie und was kann ich machen um mehr in dem Bereich zu sein indem ich es sein möchte.

00:47:37: Das denke ich ist auch noch ein wichtiger Punkt

00:47:39: Und das ist auch das.

00:47:39: Franziska hat gerade noch einen Kommentar dazu reingeschrieben, auch wenn man Level vier oder fünf anstrebt heißt es nicht die eigene Selbstfühlsorge aufzugeben.

00:47:49: also wenn Schluss ist ist Schluss ist nicht.

00:47:52: mein Laden hat sie geschrieben finde ich ein richtig gutes Stichwort und am Ende sind wir selber halt dafür verantwortlich dass es uns auch gut geht.

00:47:59: Also diese Flughafenflugzeug-Anekdote zuerst sich selber die Maske aufsetzen sonst kann man auch nicht für andere tätig sein.

00:48:07: Und genauso was du auch angesprochen hast, dass wir das dann... Also klar machen wir den anderen Arbeit wenn wir uns entwickeln wollen.

00:48:14: Aber da dran zu bleiben!

00:48:15: Denn es ist unser Leben und es ist unsere Arbeitsleben aber es gehört zu unserem Leben.

00:48:21: Wenn wir uns weiterentwickeln wollen, bleibt da dran.

00:48:23: Und wenn ihr euch nicht, weil also wenn ihr da bleiben wollt auf Stufe eins zwei Dann ist es so, dann lasst euch aber auch nicht in die Engel treiben zu sagen.

00:48:30: So jetzt haben wir hier die Glaube Skizmatrix du willst doch unbedingt Karriere machen?

00:48:33: Jetzt kommen wir auf Level fünf.

00:48:35: das und dass sagt nein möchte ich gar nicht.

00:48:37: Ich fühle mich richtig wohl in dem Bereich wo ich bin Und wir brauchen Leute wie mich aus Stufe eins und zwei im Unternehmen weil wir noch andere Assistenzen vielleicht auch haben.

00:48:46: dann steht dazu und ja bleibt euch selber da auch treu?

00:48:52: Ja genau und da vielleicht auch wirklich das selbst für Sorgeaufzug also oder Vielleicht außerhalb der Norm Arbeitszeit zu arbeiten oder sich auch mal vielleicht in seiner Freizeit Gedanken machen, heißt nicht selbst für Sorge aufzugeben.

00:49:05: Auch da ich mein selbstständige... das ist eine Twenty for Seven Sache und trotzdem ist da Selbstfürsorge eines der wichtigsten Elemente Und da geht es um die Flexibilität auf beiden Seiten.

00:49:17: Also das ist vielleicht auch so ein Punkt, auch da Erfahrungswert von mir.

00:49:20: Ich bin zum Beispiel früher also als ich bei PwC noch gearbeitet habe die einen und anderen, die mit mir dort zusammengearbeitet haben, die kennen doch den Skandal, als ich mal Mittwoch-Nachmittags zum Friseur gegangen bin und es gab einen Director der völlig eskaliert ist deswegen.

00:49:34: Natürlich bin ich nicht auf Arbeitszeit, also erstmal A – ich bin nicht auf Arbeitzeit gegangen B – ich hatte eine Stellvertretung Es war im Kalender eingetragen, also alles fix Telefon war umgeleitet Er hatte das halt einfach mal im Kalender gesehen, weil was mein Fehler war.

00:49:47: Ich hatte vergessen auf privat ... also diesen Termin auf privat zu stellen.

00:49:50: Das war mein Fehler aber selbst wenn ich war beim Friseurleute.

00:49:55: Als wenn das hier natürlich wär, gell?

00:49:57: So, er ist völlig eskaliert und dann gleich... Und ich hab dann meinen nächsten Tag, also da waren wirklich böse E-Mails, die da gekommen sind und das geht doch gar nicht und ich sei die Assistenz, ich müsste doch da sein und whatever.

00:50:08: Ich bin dann mit ihm ins Gespräch gegangen und meinte, hör zu am Freitagabend um neun Uhr Da erreichst du mich allerdings noch.

00:50:14: Und da haben wir letzte Woche zum Beispiel telefoniert, wenn du irgendwelche Dokumente brauchst abends um acht, dann kriegst du die auch noch von mir und ich brauche die Flexibilität auf der anderen Seite dann einfach.

00:50:23: Und wenn im Mittwoch Nachmittag wo nichts läuft und alles organisiert ist und du es einfach nur schlecht findest dass ich beim Präsentums ... sorry what?

00:50:33: Also das muss in beide Richtungen dann möglich sein.

00:50:36: Da können wir wieder in die Kommunikation.

00:50:38: Da kommen wir wieder rein, da musst du für dich einstehen!

00:50:41: Da musst du deine eigenen Grenzen setzen und dafür sorgen, dass dann gegenüber auch versteht was du sagst – das ist wahnsinnig wichtiger Punkt -, dass wir uns selbst einstehnen, weil durch die Dynamik kommt.

00:50:55: Die Dynamik wird immer höher.

00:50:56: Das meinte ich schon vorhin.

00:50:58: Für unsere Chefs und für uns selbst müssen wir dafür sorgen dass wir Ruhephasen haben.

00:51:03: Das ist ein ganz, ganz wichtiger Punkt.

00:51:06: Deswegen ... Meinst du es wird vielleicht helfen, wenn wir noch so eine oder zwei Situationen konkret mal anschauen und dann auf die einzelnen Stufen runterbrechen?

00:51:19: Also wie das in der Praxis aussehen könnte!

00:51:25: Super gerne vorab stellt bitte eure Fragen schon mal an den Chat, weil wir gehen langsam Richtung Ende zu.

00:51:31: Also stellt eure Fragen, dass sie die dann auf jeden Fall aufgreifen können.

00:51:35: aber lasst uns gerne einmal auf konkrete Situationen nochmal eingehen.

00:51:40: welcher hast du denn im Kopf als erstes?

00:51:43: Ich nehme auch meine Notizen dazu raus.

00:51:46: und zwar ist es einmal das ganze Thema Top-Prioritäten.

00:51:50: Also dieses ganze Thema Prioritäten setzen, das wird sich nicht verändern es wird sogar eher heftiger werden aufgrund von der Dynamik die uns einfach alle immer mehr betrifft.

00:52:01: und da ist so alles hat eine top Priorität aber niemand priorisiert.

00:52:06: Das ist so was ich mit rausgenommen habe.

00:52:08: Und dann hab' ich immer geschaut okay auf den einzelnen Stufen Was bedeutet das?

00:52:14: Jetzt muss ich das richtige Blatt hier noch nehmen Hier.

00:52:19: Also im Endeffekt auf Stufe eins und zwei würde das bedeuten, also dieses... Ihr müsst euch die Situation vorstellen.

00:52:27: alles hat eine Top-Priorität aber am Ende priorisiert niemand sondern es heißt Alles ist wichtig!

00:52:32: Und den Satz reagiert gerne kennt bestimmt auch jeder von euch.

00:52:36: Es ist alles wichtig du musst alles

00:52:37: machen.

00:52:37: Am besten gestern?

00:52:39: Genau wir müssen jetzt machen so.

00:52:42: Und Stufe Eins und Zwei bitte da auch Fühlt euch jetzt nicht angegriffen, wenn ihr das anders macht und trotzdem auf Stufe eins und zwei arbeitet.

00:52:49: Sondern es ist einfach eine grobe Kategorisierung.

00:52:52: Stufe Eins und Zwei sind eher ein bisschen lost und arbeiten ab.

00:52:56: Sind dann genau in diesem Dauer-Feuerwehrmodus.

00:53:00: Ich muss alles machen!

00:53:01: Ich muss überall gleichzeitig sein.

00:53:03: ich fühle mich getrieben vom Alltag also wenig Kontrolle auch darüber.

00:53:08: Sollen Stufe drei fängt das dann mehr an, dieses Hinterfragen?

00:53:13: Mehr zu wirklich zu gucken.

00:53:15: Hey!

00:53:17: Warum sind die beiden Sachen auf der gleichen Priorität?

00:53:19: einstufe wenn doch Aktion B nicht aus Unternehmensziel einzahlt und dann kommt wahrscheinlich vom Antwort vom Chef ich will trotzdem dass du es machst.

00:53:29: Assistenz knickt ein und setzt um.

00:53:32: Das ist so Stufe Drei und bei Stufe vier und fünf da sehe ich vielmehr dieses mit Fragen führen.

00:53:40: Okay, erklär mir den Hintergrund!

00:53:42: Ich verstehe dass du willst das ich das mache.

00:53:45: Gleichzeitig brauche ich mehr Orientierung, brauche Ich mehr Informationen, braue ich was auch immer.

00:53:49: Oder wenn ich das mache kann ich etwas anderes nicht machen.

00:53:52: also sehr viel mehr in den Austausch gehen, sehr vielmehr aufzeigen dass das so nicht funktioniert und da die richtigen Worte zu wählen und nicht still zu bleiben sich umzutreten Faust im Sack und einfach machen.

00:54:06: Da sehe ich so Wenn wir jetzt eine ganz konkretes Beispiel nehmen Dass wir alle kennen Das Thema mit den Prioritäten Und wie die einzelnen Stufen agieren dass es so einmal die Situation, die ich mitgebracht habe und da sehe ich ein eines der Punkte.

00:54:23: Ja, und wir haben auch grad schon im Chat das Thema Teamassistenz.

00:54:26: Also gerade da wird es ja noch mal deutlich mehr wenn man einfach für mehrere Personen mehrere Führungskräfte arbeitet Und dann hat von jedem alles auf einmal Priorität und da wirklich wieder in die Kommunikation zu gehen.

00:54:38: Deswegen ist ein sehr gutes Beispiel.

00:54:41: Ich habe mitgebracht als Beispiel oder als Situation die wir vielleicht auch schon kennen KI wird eingeführt aber ohne Klarheit wofür genau?

00:54:50: Dann kommt vielleicht dieses Jahr du hast jetzt KI nutzen, dann brauchst du doch nur noch fünfzig Prozent arbeiten und auch da können wir nochmal überlegen wie das bei den einzelnen Stufen ist.

00:55:00: Also gerade so am Anfang man nutzt es vielleicht ein bisschen.

00:55:04: Man hat mal gehört für repetitive Aufgaben um einen Text zu formulieren – ist das gar nicht schlecht?

00:55:10: Ist nicht wirklich strategisch sondern man nutze es einfach weil es jetzt da ist und man geht gar nicht darauf ein dass die Klarheit überhaupt nicht da ist.

00:55:19: Und je höher wir aber kommen, desto mehr gehen wir wirklich strategisch an die Sache ran.

00:55:22: Wir überlegen uns was sind so wirklich Bereiche wo es wichtig ist?

00:55:26: Wo wir es einbringen können?

00:55:27: Wo vielleicht auch die Projekte leiten können in diese Leitung gehen können.

00:55:31: Was können wir mit der KI im Unternehmen wirklich erreichen?

00:55:34: Was sind unsere Ziele damit?

00:55:35: Was wollen wir erreichen?

00:55:36: denn oftmals setzen wir uns natürlich die ziele.

00:55:39: wir wollen keine menschen dafür entlassen Sondern wir wollen dass die Menschen gestärkt werden und sich auf andere Themen fokussieren können.

00:55:47: Und so wandelt diese Aufgabe durch die einzelnen Stufen, bis wir wirklich bei vier, fünf komplette KI-Projekte umsetzen.

00:55:54: Also mit Schulungen geben!

00:55:57: Wie welche Zugänge kriegt welcher Mitarbeitende?

00:55:59: Wer braucht überhaupt?

00:56:01: Wir wissen natürlich was der EUAI-Akt ist und halten uns dann daran im Unternehmen.

00:56:06: also das ist auch noch mal eine Aufgabe die ich da sehe wo man gut sehen kann welche einzelne Level die Assistenz dort haben kann.

00:56:14: Ja Ja, und ich sehe jetzt auch gerade nochmal den Kommentar eben das manche vorgesetzte Geschäftszeichenungsmitglieder keine ... keine EAPA haben wollen sollen.

00:56:24: sie wollen die Teamassistenz haben.

00:56:26: Und auch da wieder sind interne Strukturen und Strukture sind wie Sie sind so.

00:56:31: wir dürfen uns immer belegen in den Struktulen indem wir sind was kann ich verändern innerhalb der Struktur?

00:56:37: Und passt die Struktur für mich?

00:56:39: Das ist immer etwas was wir uns fragen dürfen!

00:56:44: Was ich jetzt machen würde in dieser Situation, ich würde ins Gespräch reingehen und fragen, wo siehst du denn den Nachteil da drin?

00:56:51: Wenn nicht mehr auf Augenhöhe mit dir zusammenarbeiten.

00:56:53: Vielleicht ist es eine zu heftige Frage, könnten wir drüber nachlegen wie man das Diplomatischer ausdrücken kann.

00:56:57: auch wenn ich in der Schweiz lebe bin ich nicht immer die Diplomatischste sondern eher so ein bisschen direkter und überlegen okay hey weil meistens bei einer Ablehnung steckt Angst dahinter.

00:57:09: versteht die angst Versteht die Sorgen?

00:57:12: Hat dann die Person Sorge, dass dann vielleicht eben gewisse Dinge nicht mehr erledigt werden.

00:57:15: Dann brauchen wir dafür eine Alternative.

00:57:18: also das auch mal zu diskutieren was denn da wirklich die Sorges sind warum eine Weiterentwicklung da nicht gewünscht ist und da offenen Austausch haben

00:57:32: gerade nur auf den, weil der Link grade schon gefragt wurde.

00:57:35: Ihr findet dort habe ich alle Links hinterlegt zur Globeskillsmatrix und auch mal ein bisschen eine kurze Anleitung oder eine kurzte Hilfestellung wie ihr das wirklich nutzen könnt.

00:57:46: aber was wenn wir jetzt so langsam, ich gucke so oft die Uhr du weißt ja immer sehr strukturiert und es kommt aus dem Event Assistenzalltag Wenn wir an Bühnenzeiten dann auch denken die wenn nicht überschreiten können Was geben wir denn jetzt mit?

00:58:02: Wofür können wir das wirklich nutzen.

00:58:05: Was hilft uns dabei, uns auch strategisch weiterzuentwickeln?

00:58:12: Kurzer Gedanke zum Glück geben wir uns selbst die Bühne und haben niemanden, der uns eigentlich sagt was wir tun.

00:58:21: Deswegen bin ich ja da!

00:58:25: Aber ich mag es dass wir uns selber die bühne geben.

00:58:31: Jetzt war ich so in meinem eigenen Gedanken gefangen.

00:58:32: Ich hab deine Frage verpasst, Entschuldigung!

00:58:34: Genau was sind jetzt konkrete Handlungsempfehlungen die wir jetzt den Zuhörenden noch mal mitgeben können?

00:58:41: Wenn mir gerade auf die Entwicklung der Assistenz auch schauen ob es jetzt Mitglobiskis, Matrix oder nicht ist.

00:58:46: aber was ist so deins wo du sagst dass darauf müssen wir achten in Zukunft?

00:58:56: Achten glaube ich ganz viel.

00:58:57: also was die persönliche Entwicklung betrifft Wir leben in einem dynamischen Zeitalter, das nicht langsamer wird sondern schneller wird.

00:59:06: Und weiter Entwicklung ist da die Voraussetzung.

00:59:09: Ich glaube, das dürfen wir einfach mal so grundlegend akzeptieren.

00:59:12: Mittlerweile haben ja auch die Boomer verstanden, dass man nicht dort wo man die Lehre angefangen hat, dort auch sein Leben lang bleibt.

00:59:18: also die haben es sehr gecheckt.

00:59:19: ich mein... ich denke mit meinem Alter, wir hatten alle mit unseren Eltern ewige Diskussionen weil wir den Betrieb gewechselt haben und man bleibt doch dort wo er die Lehren gemacht hat und man macht eine Karriere, man wechselt doch nicht.

00:59:30: Quereinsteiger bist du?

00:59:32: Also, haben wir gechecked?

00:59:34: Weiterentwicklung!

00:59:34: Jetzt ist die Frage Wohin will ich mich entwickeln?

00:59:38: Diese Überlegung muss nicht auf zehn Jahre sein, sondern die Überlegungen kann auf.

00:59:42: was will ich in den nächsten drei Jahren.

00:59:44: Weil das ist so dynamisch?

00:59:46: noch mal ganz kurz vor fünf Jahren kam der erste Global Skills Mathics Haus.

00:59:51: Die hat sich so krass verändert.

00:59:53: also wie wollen wir dann ein zehn Jahresplan machen?

00:59:55: was die Karriere betrifft lass uns doch vielleicht auf drei jahre rechnen.

00:59:59: ... und dann weiterentwickeln.

01:00:00: Und überleg dir, worauf hast du Bock?

01:00:02: Was ist das, was du spannend findest?

01:00:04: Wo ist dein Status im Moment?

01:00:05: Wo willst du hin... ...und wie kannst du dorthin kommen?

01:00:09: Und such dir jemand der dich begleitet!

01:00:11: Das ist wirklich meinen Anhalten da.

01:00:14: Such dir jemanden, such dir einen Kurs,... ...sucht dir Coaching, sucht dir Beratung... ...was auch immer, damit du die Abkürzung bekommst für deine Entwicklung.

01:00:24: Weil wenn du alles alleine machst, brauchst du ewig dafür und dann ist es wieder outdated.

01:00:29: Also in die Richtung sehe ich den größten Part der Weiterentwicklung.

01:00:36: Und die Globe is Guild, Matrix würde ich mehr als Framework nehmen, als Argumentationshilfe, als Orientierung und aber nicht als Gesetzbuch.

01:00:49: so das zu meinen Ansatz da in dem Bereich.

01:00:53: Ich würde tatsächlich noch einen Schritt früher schon ansetzen und ich würde einmal meine momentane Rolle reflektieren.

01:01:00: Wo fühle ich mich überhaupt wohl?

01:01:02: Was sind so die Aufgaben, wo ich wirklich Freude habe.

01:01:05: Ich hab irgendwo im Chat auch gelesen wenn man für seinen Job brennt?

01:01:08: ja was ist es denn?

01:01:10: warum brennst du für deinen Job?

01:01:11: was sind die einzelnen Tätigkeiten?

01:01:13: oder sind es die Personen das Unternehmen das Produkt was auch immer?

01:01:17: aber da anzusetzen und zu überlegen hey was ist is was mir Freude bereitet?

01:01:23: was ist das wo ich Sehe, da bringe ich einen Mehrwert rein.

01:01:27: Das kann nicht richtig gut!

01:01:29: Wo befinde ich mich dann?

01:01:30: Also man kann die Gorby Skills Matrix ja gerne als Hilfe und Unterstützung nehmen.

01:01:33: Wo befindere ich mich da?

01:01:35: Und dann zu schauen möchte ich mich weiterentwickeln.

01:01:38: Und wenn ja in welche Richtung?

01:01:39: also wirklich so diese beiden Seiten zu sehen.

01:01:42: einerseits wo bin ich gerade?

01:01:43: was ist daran gut Was es vielleicht nicht so gut Man kann auch das Thema Job Crafting nochmal ein bisschen anschauen.

01:01:49: wie kann man den Job vielleicht noch mal ein bisschen anders gestalten?

01:01:51: und Dann was ist eigentlich mein Ziel?

01:01:53: Es ist alles richtig so, wie es ist.

01:01:56: Wenn ja warum?

01:01:57: Und warum nicht wenn wir sagen ich möchte mich doch irgendwie weiterentwickeln.

01:02:01: Ja und dieses wenn du wieder ein Job brennst aber nicht schaust dass du einen Feuerlöscher näher hast brenntest du halt aus und das ist dann nachhaltig Gefahr.

01:02:10: und ich habe zwar auch das Wort Work-Live Balance noch gelesen.

01:02:13: Wie stehst Du zu dem Begriff Work-Life Balance.

01:02:17: Also, ich bin ein großer Freund von Balance an sich.

01:02:20: Es muss irgendwie ausbalanciert sein.

01:02:22: Für mich gibt es aber keinen Work-Life-Balance.

01:02:25: Weil für mich die Arbeit zum Leben gehört.

01:02:28: Das ist ein großer Teil meines Lebens und ich möchte nicht immer eine Maske aufsetzen, wenn ich zur Arbeit gehe ... Ja!

01:02:35: Und hoffen, dass gleich siebzehn Uhr ist und ich wieder nach Hause gehen kann.

01:02:39: Ich möchte mich auf Montag freuen.

01:02:41: Ja?

01:02:42: Und das hat ... Man finde ich oft nicht, wenn man Work-Life-Balance wirklich liebt.

01:02:48: Es ist immer ein ... Nachmittags kann ich das machen, was ich gerne mache, weil dann muss ich das wieder ausgleichen.

01:02:53: Weil meine Arbeit nicht gut ist.

01:02:54: Das ist dieses Gefühl von Work-life bei diese Wippe.

01:02:59: Jetzt gehe ich auf Arbeit und die eine Seite runter.

01:03:01: Da muss ich ganz viel machen, um es wieder auszugleichen?

01:03:04: Also bin ich kein Freund von, sondern eher wirklich einen ... einen Job zu finden, der uns erfüllt.

01:03:10: Der uns Freude bereitet.

01:03:13: Wo wir gerne hingehen, wo wir keine Bauchschmerzen bekommen ... Auch das gibt es ja.

01:03:17: leider, du hast vorhin Bauchgefühl angesprochen aber auch Bauchsschmerzen gibt's.

01:03:20: dann Work-Life Focusing finde ich auch ganz süß gerade aus dem Chat.

01:03:25: Aber wirklich zu schauen wie passt die Arbeit bestmöglich in unser Leben?

01:03:31: Genau!

01:03:31: Das und diese Wippe ist immer wieder dieser Punkt, wo ich mir denke wenn ich in der Mitte stehe.

01:03:36: Ich muss immer gucken, nur manchmal braucht die Arbeit etwas mehr Energie und manchmal braucht das Leben etwas mehr.

01:03:45: Und das ist in Ordnung.

01:03:46: also dieses Work-Life Balance im Sinne von da immer eine Balance zu halten.

01:03:51: ich glaube dass es ein Mythos und auch was hier wichtig ist für jeden sieht diese Balance dieses wie gestalte ich mein Leben komplett anders aus?

01:04:01: Also auch da die gesellschaftlichen Normen dürfen wir hinterfragen Und da, also für mich war Arbeit schon immer ein wahnsinnig wichtiger Aspekt in meinem Leben.

01:04:10: Ich meine ich hab bei meinen Eltern... Was war ich?

01:04:12: Da neunzehn angefangenen Metzgerei zu arbeiten.

01:04:15: Also ich hatte ab zwölf feste Arbeitszeiten und das war geil!

01:04:20: Das war nie eine Belastung für mich, sondern ich habe es immer toll gefunden.

01:04:23: Ich habe das immer gerne gemacht auch als sich dann eben später Gastro In der Assistenz, also ich hab Stunden geschöffelt und das hat mich erfüllt.

01:04:34: Und das ist okay wenn das meine Definition von Erfüllung ist.

01:04:38: für jemand anderen sieht es halt einfach anders aus.

01:04:41: Also da dieses Für sich selbst definieren was ist wichtig für mich?

01:04:46: Dafür musst du dich halt selbst kennen.

01:04:48: Darfst du nicht mit dir selber auseinandersetzen.

01:04:49: Da darfst du dir Gedanken machen Was tut mir gut, was tut mir nicht gut

01:04:55: Das gibt mehr Energie und was raubt mehr Energie?

01:04:57: ne

01:04:58: Und auch das sehe ich halt so unglaublich wichtig, weil wir in der Assistenz sind für sehr viel verantwortlich und wir tragen sehr viel von anderen mit.

01:05:08: Wir tragen viel Emotionen von anderen Mit.

01:05:10: Wir vermitteln so unglaubliche viel!

01:05:14: Und jede Vermittlung kostet, es ist anstrengend.

01:05:17: Weil wir Energie in zwei Richtungen geben müssen jedes Mal und dafür brauchen wir einen guten Energiehaushalt.

01:05:22: also auch da das dürfen wir nicht unterschätzen so die ganze Selbstoptimierung auf eine Art Auch wenn ich Optimierung immer ein bisschen gleicher so'n anderen Begriff Ich finde mag den begriff selbstoptimierung überhaupt nicht.

01:05:34: Das ist eher die eigenen Fähigkeiten wirklich ausleben.

01:05:39: Also es

01:05:39: ist

01:05:39: für mich gar keinen Optimieren, sondern es ist eher ein Was kann ich wirklich gut und wie kann ich das mehr einsetzen?

01:05:46: Und dadurch optimiere ich ja am Ende.

01:05:50: Selbstwirksamkeit

01:05:51: kommt auch gerade noch im Chat als Kommentar.

01:05:54: Ja,

01:05:55: wirklich und schreibt eure Fragen rein.

01:05:56: Wir sind noch ein paar Minuten online.

01:05:59: Schreibt unbedingt die Fragen in den Chat rein.

01:06:03: Ich weiß wir haben natürlich jetzt hier gerade viel Input geliefert.

01:06:07: das ist manchmal schwierig währenddessen eine Frage reinzuschauen.

01:06:11: Genau aber ich glaube wir haben einen ganz guten Ausblick auch so gegeben.

01:06:16: wo entwickelt sich die Reise der Assistenz eigentlich hin?

01:06:19: Wir haben glaube ich ganz gut gezeigt dass alles Erlaubt es, alles okay ist.

01:06:24: Jeder aber für sich selber entscheiden muss.

01:06:26: was möchte ich eigentlich?

01:06:28: Wie möchte ich mein Leben und meinen Arbeitsleben gestalten?

01:06:32: Und das kann uns halt keiner abnehmen.

01:06:33: Aber was du auch schon gesagt hast holt euch Unterstützung dabei also redet darüber.

01:06:38: Manchmal ist es ja nur dass man's mal ausspricht und auf einmal macht alles Sinn.

01:06:42: Das habe ich ja auch so ganz oft.

01:06:44: Also schaut wie könnt ihr die Sachen dir wirklich gerne macht mehr in euer leben integrieren?

01:06:50: Ja, und ich glaube da liegt vielleicht auch die größte Entwicklung generell in der Assistenz.

01:06:54: diese Selbstwirksamkeit.

01:06:56: Ich finde das Wort großartig nehme ich direkt mit auf wenn wir wieder überlegen wo kommt die Geschichte der Assistenz her?

01:07:03: also wo ist der Ursprung?

01:07:05: Und wir entwickeln uns immer mehr selbstbestimmte Rolle.

01:07:08: Also die Assistenze wird immer selbstbestimmt und ich glaub dass das die größste Entwicklung wahrscheinlich überhaupt isst und da dürfen wir auch vielleicht reinwachsen und ausfüllen Und aufzeigen, dass das sehr sinnvoll ist wenn wir uns so verhalten.

01:07:24: Ja und da keine Fragen mehr kommen diese liebe Isabel ich würde sagen... Ich glaube wir haben einen guten Überblick verschafft!

01:07:34: Ich hoffe ihr konntet einiges für euch mitnehmen.

01:07:37: Ich freue mich schon sehr auf weitere Folgen immer mit dir und weitere Gespräche.

01:07:41: Und ja, ich danke euch, dass ihr heute hier dabei wart.

01:07:45: Ich bin gespannt auf eure Kommentare dann auch wenn die Aufzeichnung noch mal rausgeht.

01:07:49: also alle, die das jetzt auch neu hören wie das auch so für euch war und ob das Thema Live-Podcast etwas ist was wir häufiger machen sollten oder nicht.

01:07:57: ein paar haben schon geschrieben.

01:07:58: ich bin nächstes Mal wieder dabei.

01:08:00: es ist hervorragend zu wissen, dass wir euch an eurer unserer Seite haben.

01:08:04: und ansonsten vielen Dank dafür.

01:08:07: und danke, dass du dir die Zeit genommen hast Isabel.

01:08:10: Ja, danke dir Saskia.

01:08:10: Das war mal wieder großartig!

01:08:12: Danke alle die mit dabei waren.

01:08:13: Danke für die, die gerade zugehört haben über den Podcast.

01:08:17: Also das ist wirklich mega cool gewesen und ein Format glaube ich, wiederholen dürfen.

01:08:24: Ich fand es jetzt schon sehr cool, muss ich schon gestehen!

01:08:28: Das...ich fand's schon echt gut.

01:08:30: von daher danke an alle die sich die Zeit genommen haben und danke dass ihr mit dabei wart.

01:08:34: und eben schreibt uns auf LinkedIn, kontaktiert uns über Instagram egal wo wir verknüpft sind.

01:08:40: habt ihr Fragen kommt auf uns zu.

01:08:43: also das ist in einem Mann.

01:08:44: E-Mails habe ich geschrieben wie zwei Assistenz Nerds sprechen miteinander.

01:08:49: Ich bin totaler Nerd, was die Assistenz betrifft.

01:08:53: Es gibt für mich kein besseres Thema.

01:08:56: Ich liebe es einfach und deswegen danke alle, die mit auf diesem Weg sind und Bock haben, etwas zu verändern innerhalb von der Assistenze.

01:09:05: Und schickt auch gerne eure Themenvorschläge, wenn wir das wirklich wiederholen.

01:09:09: Wo sollen wir unser Meeting noch mal für euch öffnen?

01:09:13: Das machen wir sehr gerne, wenn ihr darauf Lust habt!

01:09:15: Von daher habt auf jeden Fall einen schönen Sommer.

01:09:18: Es kommt jetzt die Sommerpause von Fokus Assistenz.

01:09:21: Das war erstmal die letzte Folge der zweiten Staffel.

01:09:23: Wir sehen uns bestimmt in der dritten Staffel wieder und ansonsten hat Isabel mit Sicherheit ein paar Folgen im Sommer, die mit rauskommen.

01:09:31: Von daher freue ich mich, wenn mir uns dann wieder hören.

01:09:35: Macht's gut.

01:09:37: Ciao ciao!